Вакансии в городе Москва

Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению. Навык обрабатывать большой объём информации. Желание расти в крупной...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI). Хорошее знание протокола HTTP, TLS. Умение пользоваться инструментом...

Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону. Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании. Информирование ответственных сотрудников о...

Вежливая и тактичная коммуникация. - Грамотная вербальная и письменная речь. - Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

Готовность расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Знаешь английский на уровне B2 и выше. Ответственный. Пунктуальный. Готов много учиться. Хочешь начать карьеру в IT.

Модерация интеграций со сторонними сервисами. Работа с техническими аккаунтами интеграторов. Общение с внешними разработчиками по вопросам модерации виджетов и API...

Технический стек: работа с удалённым подключением, базовое знание сетевого стека, ADB (готовы обучить внутри отдела). Вежливая и тактичная коммуникация.

Отвечать на звонки и заявки, маршрутизировать их. Отвечать за актуальность информации в базах клиентов и объектов. Следить за актуальным своевременным...

Ответственный. Знаешь португальский на уровне C1 и выше. Быстро учишься.

Будешь оказывать техническую поддержку клиентам на португальском языке. Научишься искать и воспроизводить "баги", решать "кейсы" и оформлять тикеты для разработчиков.

Опыт работы в технической поддержке или с клиентами от 1 года. Желание помочь и разобраться в запросе, грамотно сопровождать запрос...

Система EasyMerch, Тикетная система собственной разработки, База знаний собственной разработки, группы и новостной канал в Telegram, Телефонные звонки, TawkTo, Почта...

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Желание развиваться в ИТ-сфере в...

Работа на проектах по техническому сопровождению СБИС и сопутствующих продуктов. Установка и настройка СБИС на рабочем месте клиента (выезды) и...

Опыт работы в технической поддержке или с клиентами от 1 года. Желание помочь и разобраться в запросе, грамотно сопровождать запрос...

Система EasyMerch, Тикетная система собственной разработки, База знаний собственной разработки, группы и новостной канал в Telegram, Телефонные звонки, TawkTo, Почта...