Вакансии в городе Москва

Отсутствие противопоказаний к разъездному характеру работы. Приветствуется опыт диагностики неисправностей сетевого оборудования, роутеров, ноутбуков, ПК. Опыт обслуживания терминального, банковского оборудования...

Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч.с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования...

Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Windows. Экспертный уровень знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Linux, UNIX.

Техническая поддержка продуктов AERODISK (вторая линия). Первичная обработка обращений клиентов в Service Desk. Консультация заказчиков по телефону. Эскалация инцидентов на...

Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка. Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. Умение анализировать информацию, выявлять проблему и находить...

Прием и обработка претензионных обращений клиентов. Ведение клиента в рамках полученной претензии до ее закрытия. Взаимодействие со смежными подразделениями с...

Высшее образование по специальности "Информационная безопасность" и/или опыт работы по направлению ИБ не менее 2 лет. Знания сетевых технологий.

Настройка и поддержка средств защиты информации, согласно разработанной технической документации. Внесение предложений по модернизации и совершенствованию систем защиты информации.

Глубокое знание специфики AmoCRM на уровне администратора системы. Опыт работы с AmoCRM не менее 3х лет. Опыт автоматизации AmoCRM...

Помогать сотрудникам компании решать проблемы по работе с AmoCRM и интеграциями (консультировать сотрудников, взаимодействовать с техподдержкой Amo и интеграторов).

Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями и сотрудниками.

Консультативная телефонная поддержка пользователей по работе с ПО. Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения. Сопровождение ПО и информационных...

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Уверенные навыки в администрировании Linux. Желательно навыки администрирования Windows и домена...

Сопровождение пользователей в части ИТ. Сопровождение и развитие внутренней ИТ инфраструктуры. Вопросы, связанные с закупкой, настройкой, выдачей и учетом техники.

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Высшее или средне специальное техническое образование. Есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол...

Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...

Работа с большими объемами информации, базами знаний. Коммуникабельность, умение понятно излагать свои мысли. Высокая обучаемость. Как преимущество: умение анализировать XML...

Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений (работа в CRM, Jira). Обработка автоматических событий мониторинга, отслеживающего состояние...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Выезжать по заявкам в рамках Москвы и МО. Оказывать сервис по установке, замене, демонтажу POS-терминалов. Начало стажировки в группе...

Коммуникабельность и клиентоориентированность. Пунктуальность и ответственность. Обучаемость и интерес к IT сфере. Опыт в аналогичной должности желателен, но не является...

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.