Вакансии в городе Москва

Знание методов и средств тестирования программного обеспечения. Опыт работы с POS-терминалами и поддержки высоконагруженных систем (банковский процессинг или другие...

Банковские платежные технологии, международные платежные системы, эквайринг. Разработка софта под банковское и платежное оборудование, пластиковые карты международных платежных систем.

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы не менее 1 года в сфере IT (Также рассматриваются кандидаты без опыта работы, имеющие...

Консультирование клиентов по работе систем UNIVERSE (Tелефон, e-mail). Оказание технической поддержки с помощью программы Teamviewer. Решение технических проблем и...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Опыт работы: от 2-х лет в области технической поддержки \ системного администрирования. Ответственность, пунктуальность, соблюдение требований компании к оформлению результатов...

Помощь пользователям по ИТ проблемам и задачам, удалённо или на выезде. Консультирование пользователей. Подбор компьютерного оборудования и комплектующих.

Высшее или средне-специальное образование в области электроники или информационных технологий. Ответственность. Технический/аналитический склад ума. Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, готовность...

Настройка оборудование в ПО мониторинга транспорта. Поиск и интеграция новых решений, тестирование новых видов терминалов и дополнительных модулей.

Понимаешь, что такое браузер, сервер, куки, скрипты, базы данных. Владеешь английским языком на элементарном уровне. Знаешь Linux, протокол HTTP, языки...

50 % рабочего времени — поддержка пользователей и сотрудников в работе с веб-сервисами. 30 % — тестирование работы сервисов и сайтов компании.

Умение искать, анализировать и использовать информацию для формирования ответов клиентам. Базовые знания HTML, CSS, DevTools (будет плюсом знание JavaScript).

Обработка входящих обращений пользователей - информационная поддержка действующих клиентов (телефон, чат, тикетная система). Консультирование пользователей по возможностям сервиса. Оказание технической поддержки...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory.

Техническая поддержка пользователей ПК и Периферии. Диагностика и устранение неисправностей аппаратной и программной части ПК на рабочих местах.

Навык работы с системой трекинга обращений (ServiceDesk). Базовые знания принципов построения и работы локальной сети (TCP/IP, DHCP, DNS и...

Обработка входящих обращений на системе ServiceDesk (1 и 2 линии). Обслуживание компьютерного и сетевого/серверного оборудования. Консультации (повышение IT-грамотности...

Нужно будет: — умеешь находить подход к разным людям. — на самом деле знаешь русский язык и грамотно пишешь. — печатаешь быстро и...

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Нужно будет: — очень много работать! — есть желание развиваться и расти в службе поддержки, даже если у тебя нет опыта. —

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Навыки работы с большими объемами информации. Опыт работы в роли дежурного по мониторингу. Навыки анализа проблем в ИТ сервисах, навыки...

Решать сложные, нетиповые инциденты, распространять знания внутри команды. Активно взаимодействовать со смежными подразделениями для решения кросс-функциональных проблем (От инженера...

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...