У Вас должна быть грамотно поставлена речь. Вы должны быть вежливы и УЛЫБЧИВЫ. Умение пользоваться Bnovo PMS, POS-терминалом и...
Принимать, заселять, и выселять гостей, консультировать их по телефону и в переписке, помогать в решении текущих проблем. Cледить за работой...