Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Опыт работы администратором в сфере услуг от полугода.
Встреча и консультирование гостей клуба. Работа с VIP гостями. Регистрация новых клиентов. Формирование отчетности.