Менеджер клиентской службы (по работе с обращениями и претензиями пациентов)
Сменный график
| СМ-Клиника Москва
Уверенное владение словом и умение вести телефонные переговоры. Навыки работы с претензионными и сложными клиентами, при этом желание научиться важнее...
Внимательно и оперативно взаимодействовать с пациентами по различным каналам коммуникации (телефон, онлайн-чат, эл. почта и др.). Анализировать возникшие ситуации...