Вакансии в городе Москва

Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования. Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования).

Обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест). Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей.

Среднее техническое или высшее техническое образование.

Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники. Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server).

Опыт проведения ВКС, желательно не только Яндекс Телемост, Zoom, но и в Trueconf, Polycom, Cisco, пр. Опыт работы с клиентским...

Проведение сеансов видеоконферецсвязи (ВКС). Настройка направления камер, уровней звука, источников контента, пр. на оборудовании, проверка связи с участниками.

Образование высшее техническое по специальности «Автоматизация». Опыт работы по профессии от 3 лет. Знание систем Kieback&Peter-DDC; ESA Grimma.

Обслуживание и модернизация системы автоматизации зданий. Составление технических заданий (монтаж, наладка, паспортизация, закупка оборудования и материалов и др.).

Опыт работы в техподдержке IT продукта. Умение работать с AI-помощниками: Готовность использовать и взаимодействовать с искусственным интеллектом, чтобы обеспечивать...

Поддержка пользователей платформы Medesk по общим вопросам на первой линии поддержки (через чат). Контроль исполнения задач сотрудниками 2-й линии...

Опыт работы с аналогичным функционалом и знания Битрикс24 от 1 года (желательно). Знания и опыт в области CRM (Bitrix...

Предоставление высококачественной технической поддержки пользователям Битрикс24? через различные каналы связи (телефон, электронная почта, онлайн-чат и т.д.).

Опыт оказания технической поддержки любой МИС на уровне 1-й или 2-й линии поддержки. Опыт взаимодействия с разработчиком МИС...

Поддержка медицинских информационных систем (МИС) и связанного с ним программного обеспечения. Контроль за бесперебойной работой медицинских информационных систем.

Опыт работы от 1-2 лет. Знание операционных систем Windows Server,Windows 7/Windows 10 и особенностей работы в компьютерной...

Настройка и техническая поддержка персональных компьютеров в масштабах предприятия. Установка, настройка и тех.поддержка системного и прикладного программного обеспечения.

Среднее специальное образование. Опыт работы в качестве ИТ инженера или специалиста техподдержки от 1-го года. Хорошее знание оборудования (компьютеры...

Прием обращений пользователей (телефон, электронная почта, сервис деск). Организация рабочих мест. Тех. поддержка Медицинской информационной системы на базе 1С.

Опыт оказания технической поддержки любой МИС и/или ЛИС на уровне 1-й или 2-й линии поддержки.

Поддержка медицинских систем на уровне 1й - 2й линии поддержки (МИС Элемент, МИС Инфоклиника). Поддержка лабораторной системы (ЛИС Альфалаб).

Оконченное высшее образование. Знание операционных систем семейства Windows, пакета MS Office. Аналитический склад ума. Медицинская книжка. Сертификат о вакцинации (в...

Решение проблем пользователей, оказание технической помощи. Обслуживание ПК и офисной техники. Установка, настройка оргтехники. Умение диагностировать неисправности. Установка, настройка программного...

Понимание процессов управления инцидентами (Service desk). Грамотная устная/письменная речь. Ответственность, исполнительность, внимательность и аккуратность, быстрая обучаемость. Понимание концепции реляционных...

Работа на 1-2 линии технической поддержки собственных программных продуктов. Самостоятельное решение инцидентов и передача на следующий уровень поддержки (разработчики).

Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. Опыт работы в техническом сервисе будет плюсом. Опыт работы в любых таск...

Прием входящих заявок на инциденты, организация ремонтный и других технических работ по обслуживанию пользователей. Отслеживание качества и сроков исполнения инцидентов...

Высшее, среднее специальное профильное образование. Знание баз данных MS SQL и Postgresql, написание SQL запросов. Желательно: администрирование баз данных 1...

Поддержка программно-аппаратных комплексов клиники. Обучение и дальнейшее сопровождение пользователей при работе в информационных системах клиники.

Опыт работы на линии технической поддержки от 1 года. Опыт дистанционной поддержки пользователей. Опыт настройки и администрирования информационных систем на...

Консультация пользователей по работе систем 1С:УПП 1.2 (РИБ), 1С:УПП 1.3, 1С:ЗУП 3...

Опыт работы в страховых компаниях (преимущество). Опыт администрирования прикладных систем: Парус Страхование, Застава, КИАС, IBS Insurance, Репортер. Опыт администрирования операционных...

Техническая поддержка пользователей (15 человек). Администрирование серверов и прикладных систем. Администрирование сетевого оборудования. Обеспечение выполнения требования регулятора (ЦБ) в части...

Опыт работы в службе технической поддержки пользователей – приветствуется. Знание офисного пакета Microsoft Office. Опыт работы с базами данных МИС ИнфоДент...

Решение типовых запросов пользователей. Работа с информационными системами и базами данных: МИС ИнфоДент/ИнфоКлиника. Взаимодействие с разработчиками. Подготовка отчетности о...

Средне-специальное/высшее образование в области технических или информационных технологий. Опыт работы от 1 года в технической поддержке.

Оперативно решать технические проблемы сотрудников, связанные с компьютерной оргтехникой, программным обеспечением и сетевыми ресурсами. Регистрировать обращения пользователей в HelpDesk системе...

Мы хотим работать с тобой. Знание SQL. Опыт работы в технической поддержке на 2-3 линии от 1 года.

Взаимодействие в качестве 2 линии поддержки с разработчиками/деливери-менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, контроль статусов задач, анализ статистических данных...

Требования: знание и опыт работы с МИС "Инфоклиника" обязателен, работа с отчетами.

Техническая поддержка пользователей. Выдача учетных записей, разграничение прав пользователей. Подготовка и загрузка прайсов в ИК. Заведение и изменение протоколов врачей.