Вакансии в городе Москва

Опыт работы в роли супервайзера или РОПа в удаленном call-центре. - Наличие успешного опыта в продажах, знание техник upsell/cross...

Контроль показателей эффективности и дисциплины сотрудников. - Планирование и выполнение целевых показателей продаж (апрув, средний чек, выкуп). - Анализ результатов работы команды...

Знание португальского языка. Работа в московском часовом поясе (UTC +3). Тихое место для работы, стабильный и быстрый интернет.

Прослушивание записей разговоров из заказов, выявление слабых и сильных сторон оператора, оценка по чек-листу. Подготовка отчётов по качеству звонков...

Опыт работы в роли супервайзера или РОПа в удаленном call-центре. - Наличие успешного опыта в продажах, знание техник upsell/cross...

Контроль показателей эффективности и дисциплины сотрудников. - Планирование и выполнение целевых показателей продаж (апрув, средний чек, выкуп). - Анализ результатов работы команды...

Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами. Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость. Умение работать в команде.

Контроль выполнения внутренних регламентов компании. Рекомендации по улучшению эффективности работы операторов.

Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами. Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость. Умение работать в команде.

Контроль выполнения внутренних регламентов компании. Рекомендации по улучшению эффективности работы операторов.

Высокий уровень грамотности. Владение ПК на уровне активного пользователя. Опыт работы не обязателен. Условия:

Поиск и исправление опечаток, грамматических и стилистических ошибок. Требования:

Свободное владение испанским языком, знание английского языка - как преимущество. Высшее образование. Желателен опыт работы от 1 года в смежной сфере...

Прослушивание записей разговоров "оператор-клиент" на испанском языке. Проверка разговоров операторов на соблюдение установленных в компании норм и требований.