Вакансии в городе Москва

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Выявление ошибок, фиксация...

Технический стек: работа с удалённым подключением, базовое знание сетевого стека, ADB (готовы обучить внутри отдела). Вежливая и тактичная коммуникация.

Отвечать на звонки и заявки, маршрутизировать их. Отвечать за актуальность информации в базах клиентов и объектов. Следить за актуальным своевременным...

Знание аппаратного обеспечения и компьютерных комплектующих. Знания и опыт администрирования ОС Microsoft Windows 7-11, Microsoft Office и другого офисного...

Подготовка и настройка персональных компьютеров, инсталляция необходимого программное обеспечение, в соответствии с действующим регламентом. Подготовка и настройка оборудования: оргтехники, принтеров...

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности в технической поддержке. Хорошие знания MS Windows 7/10, MacOS и iOS...

Взаимодействие с Yandex Tracker. Работа и поддержка пользователей в RocketChat. Удалённое подключение к пользователям при необходимости. Администрирование облачной АТС - телефонии.

Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С:КА2 обязателен. Методологические знание платформы 1С:КА2: Бухгалтерия и...

Первая линии поддержки пользователей конфигурации платформы1С: Комплексная автоматизация 2. Администрирование пользователей (разграничение прав доступа, настройки профилей доступа для...

Навык работы с системой трекинга обращений (ServiceDesk). Базовые знания принципов построения и работы локальной сети (TCP/IP, DHCP, DNS и...

Обработка входящих обращений на системе ServiceDesk (1 и 2 линии). Обслуживание компьютерного и сетевого/серверного оборудования. Консультации (повышение IT-грамотности...