Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование (профильное). Опыт работы от 1-го года в ИТ-подразделении. Знание в области банковских информационных технологий (опыт...

Сопровождение сложных, интегрированных ИТ услуг и обеспечение их бесперебойного круглосуточного функционирования в соответствии с требованиями SLA. Выполнение обязанностей дежурного администратора...

Опыт работы в сфере технического сопровождения.

Техническое сопровождение касс собственной сети и банков партнеров. Консультирование по вопросам ПО, удаленная диагностика и решение возникающих проблем.

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

Желательно высшее образование, предпочтительно техническое. - Желателен опыт работы в колл- центрах. - Продвинутый пользователь MS Windows, знание основных офисных приложений. -

Прием обращений от клиентов торгового эквайринга по телефону, регистрация заявок в ServiceDesk. - Поддержка клиентов на горячей линии. - Создание заявок в...

Грамотная устная и письменная речь. Навыки делового общения и переписки. Знания операционной системы Windows и продуктов MS Office на уровне...

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Высшее образование. Опыт работы с Unix / Linux на уровне опытного пользователя. Понимание принципов работы СУБД (Oracle или PostrgeSQL).

Круглосуточный мониторинг программно-аппаратного комплекса процессингового центра. Круглосуточная техническая поддержка филиалов Банка и торговых сетей по вопросам работы терминального оборудования.

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Высшее образование в области IT или опыт работы, связанный с данной сферой. Опыт работы не менее 2x лет в...

Оказание IT-сервиса в рамках работы в команде, охватывающей все элементы IT-поддержки L2 и L3.

Высшее (Информационные технологии). Высшее (Математика). Администрирования и сопровождение информационных систем, поддержка пользователей от трех лет. Опыт сопровождения и поддержки прикладных...

Мониторинг и контроль работы прикладных инструментов в режиме 24х7 (сменный режим работы 2 через 2, включая ночные смены).

Администрирования и сопровождение информационных систем, поддержка пользователей от трех лет. Опыт сопровождения и поддержки прикладных инструментов в крупной компании.

Мониторинг и контроль работы прикладных инструментов в режиме 24х7 (сменный режим работы 2 через 2, включая ночные смены).

Неполное высшее/Высшее образование (техническое как преимущество). Начальные навыки администрирования Linux (RedHat, CentOS). Базовые знания основ построения компьютерных сетей.

Микросервсисная архитектура: Java 11, Kafka, Hazelcast, Docker. Web server: nginx. Мониторинг: ELK, Grafana, Zabbix. СУБД: MySQL, ClickHouse. Автоматизация: Python.

Техническое образование. Опыт работы в Help Desk от 2х лет. Опыт администрирования ОС Windows. Понимания основных протоколов TCP/IP...

Техническая поддержка пользователей. Работа с обращениями в Service Desk, своевременное решение инцидентов. Обслуживание АРМ. Настройка системного и прикладного ПО.

Высшее образование/неоконченное высшее. Желателен опыт работы в сфере процессинговых систем. Желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой.

Выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах. Мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов. Оповещение в установленном...

Высшее (техническое) образование. Теоретические знания ОС Linux (практика приветствуется). Опыт работы от 1 года.

Мониторинг и анализ событий мониторинга сопровождаемых ресурсов (linux,unix,СХД). Поддержка бесперебойного круглосуточного функционирования сопровождаемых ресурсов. Первичный troubleshooting, консультирование по...

Опыт работы с системами мониторинга (желательно Zabbix). Опыт работы в области системного администрирования, знание сетевых протоколов и операционных систем.

Мониторинг состояния инфраструктуры и сервисов компании через систему мониторинга Zabbix 24/7, быстрое реагирование на возникающие сбои. Обеспечение своевременной эскалации...

Практический опыт эксплуатации ИТ-систем и поддержки ИТ-сервисов (относящихся к области экспертных знаний) не менее 2-х лет.

Решать единичные и массовые инциденты. Выполнять регламентные работы. Анализировать состояние систем и предотвращать возможные аварии. Реагировать на алерты по работоспособность...

Опыт работы специалистом технической поддержки B2B/B2C систем не менее 1 года. Знание функционала Jira, Confluence...

Поддержка внешних заказчиков по вопросам существующего функционала и корректной работы систем. Регистрация и работа с обращениями в Jira.

Внимательность. Ответственное отношение к делу. Желание развиваться. Последние курсы обучения.

Осуществлять IT-поддержку ПО автокредитования компании. Проводить прием и обработку обращений от пользователей. Проводить диагностику, техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест...

Знание SQL на уровне написания запросов. Желательны, но не обязательны знания принципов работы, требований и технологий работы МПС MasterCard и...

Поддержка и восстановление работоспособности программного комплекса Процессингового центра в режиме 24*7. Администрирование приложений программного комплекса Процессингового центра.