Вакансии в городе Москва

Опыт поддержки пользователей прикладных систем/сайтов на уровне L2 поддержки. Опыт поддержки и администрирования инфраструктуры на базе Linux (RedHat...

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Опыт работы в технической поддержке или сопровождении информационных систем не менее 1 года. Знание типовых архитектур и функциональных возможностей программно...

Обеспечивать целевой уровень качества предоставления услуг информационного и технического сопровождения систем в зоне ответственности. Обрабатывать обращения пользователей. Сопровождать и администрировать...

Опыт поддержки VIP пользователей. Опыт работы с системами ServiceDesk (ServiceNow, Jira, Confluence). Опыт администрирования рабочих станций, в том числе их...

Установка оборудования, настройка рабочих мест пользователей Банка (центральный офис и отделения). Узловой ремонт вышедшей из строя техники (компьютеры, принтеры).

Опыт работы в области ИТ, технической поддержки на первой-второй линии (IT-образование или опыт настройки/сопровождения ИТ систем) от...

Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники Банка головного административного офиса. (Слаянская пл., ул. Балчуг), а так же...

Опыт в сопровождении информационных систем. Опыт работы с БД. Умение писать запросы на MS SQL. Опыт работы с Service Desk.

Прием звонков от сотрудников и клиентов банка по вопросам технической поддержки системы ibank2, ibank. Решение вопросов, связанных с системами...

Опыт сопровождения ПО. Знание и опыт работы с Kubernetes и Docker. Будет плюсом (требования не обязательные, готовы всему обучить).

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Умение работать с сервисами «Контур.Экстерн», ЭДО «Контур.Диадок», «Баланс-2W», «Пикософт» и т.п. - Будет плюсом умение работать в ЭДО...

Первая линия технической поддержки (ответы на телефонные звонки, заявки), распределение заявок и звонков по отделам. - Мониторинг состояния и поддержание работоспособности...

Неполное высшее/Высшее образование. Базовые знания по основным направлениям IT (Hardware, Software, Network). Базовые знания Linux (как преимущество).

Мониторинг технологических процессов (24х7). Первичный анализ аномалий в транзакционном потоке, сетевом и логическом уровнях взаимодействия с банками.

Будет плюсом опыт управления командой или понимание процессов обеспечения качественного сопровождения системы и желание их реализовать. Опыт сопровождения и конфигурирования...

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ: Команда Единого Фронт-Офиса разрабатывает Розничные продукты для физических лиц (счета вклады, карты, эскроу, аккредитивы и многие...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Высшее (неоконченное высшее) образование (желательно экономическое или в сфере ИТ). Аналитическое мышление, структурный подход к задачам, организованность, доброжелательность.

Внедрение и сопровождение автоматизированных систем на базе платформы «1С:Предприятие 8». Консультирование заказчиков по ведению бухгалтерского учета и расчета...

Опыт от 1 года на аналогичной должности. Понимание работы систем регистрации заявок и жизненного цикла заявки. Опытный пользователь ПК.

Принимать, анализировать и классифицировать обращения пользователей по телефону и через web-формы. Маршрутизировать обращения в Service Desk. Консультировать инициаторов заявок...

Опыт работы в сопровождении/поддержке ИТ сервисов на пользовательском уровне. Опыт работы в ИТ сфере. Опыт коммуникаций с клиентами для...

Мониторинг размещения объявлений от подключенных к сервису клиентов. Обеспечение максимального размещения объявлений по подключенным клиентам. Модерация объявлений в соответствии с...

Высшее образование. — Опыт работы в службе технической поддержки от 2-ух лет. — Грамотная устная и письменная речь. — Знание основ сетевых...

Приём и обработка обращений от пользователей. — Решение проблем пользователей с помощью базы знаний, а также с привлечением специалистов других отделов. —

Навыки работы в среде операционной системы Windows в качестве опытного пользователя / администратора. Опыт работы в среде операционной системы Unix/Linux.

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности). Знание операционных систем семейства Windows (7...

Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников. Организация новых рабочих мест. Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов. Подготовка образов операционных систем.

Опыт работы с Windows системами на уровне администратора. Знание CLI. Уверенное знание сетей и настроек сетевого оборудования: IP, VLAN, DNS...

Осуществлять управление и заниматься развитием пользовательских сервисов Группы. Осуществлять обслуживание компьютерных сетей, рабочих станций и других компьютерных систем (как ПО...

Экспертные навыки в области администрирования межсетевых экранов отечественных и иностранных производителей. Экспертный опыт работы с сетевыми технологиями, уровень знаний не...

Установка и первоначальная настройка новых МСЭ отечественных производителей. Диагностика работы МСЭ. Перевод трафика за МСЭ с формированием политики сетевого доступа...

Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows. Знание продуктов семейства Microsoft Office.

Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.