Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. Опыт работы с CRM и PLM-системами (преимуществом будет опыт работы...
 Обработка входящих заявок пользователей через систему Helpdesk, почту и мессенджеры. Полный цикл поддержки: от фиксации и классификации инцидентов до их...