Вакансии в городе Москва

Проводить опросы и интервью, чтобы лучше понимать потребности и ожидания клиентов. Собирать обратную связь для постоянного улучшения клиентского опыта.

Устанавливать контакт с клиентами из базы, которые совершили покупки. Поддерживать связь с клиентами, чтобы обеспечить долгосрочные отношения. Предоставлять клиентам индивидуальные...

знание чешского и русского/английского языков на уровне C1 и выше. - базовые знания MS Office + Google документы и...

1) Контроль качества переговорного процесса сотрудников Первой линии поддержки (прослушивание звонков и проверка чатов/тикетов/электронной почты по утвержденным в...

Есть опыт работы в call-центре. У Вас грамотная речь. Знаете ПК на уровне пользователя (Microsoft Office Word и Excel).

Принимать звонки от наших клиентов. Консультировать покупателей по продуктам и условиям, предлагать кросс-товар. Оформлять заказ в программе.