Москва
Опыт работы в поддержке/контактном центре на должности супервайзера не менее 1 года будет преимуществом. Знание общих принципов клиентского сервиса...
Организовывать и контролировать работу группы, проводить разбор ошибок внутри команды специалистов поддержки, помогать решать сложные вопросы. Анализировать показатели работы подразделения...