Опыт работы в WFM (Workforce Management) от 1 года (опыт работы в сфере продаж будет являться преимуществом). Опыт применения методов...
Собирать и анализировать данные по отделам продаж. Прогнозировать нагрузку операторов и планировать их расписание (на месяц, неделю, день).