Специалист по планированию трудовых ресурсов отдела продаж

Описание вакансии

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 6 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду Специалиста по планированию трудовых ресурсов, который будет отвечать за планирование трудовых ресурсов в отделах продаж.

Чем предстоит заниматься:

Собирать и анализировать данные по отделам продаж;
Прогнозировать нагрузку операторов и планировать их расписание (на месяц, неделю, день);
Проводить анализ фактических показателей и выявлять отклонения;
Осуществлять контроль профицита/дефицита FTE, участвовать в оптимизации численности персонала;
Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (маркетинг, HR, операционный отдел);
Выполнять разовые аналитические задачи (Ad-hoc);
Работать с большими объемами исходных данных, анализировать и обрабатывать их в Ехсеl.

Что мы ожидаем от кандидата:

Опыт работы в WFM (Workforce Management) от 1 года (опыт работы в сфере продаж будет являться преимуществом);
Опыт применения методов прогнозирования продаж (долгосрочные и краткосрочные прогнозы);
Понимание ключевых метрик отделов продаж: конверсия, средний чек, LTV и др.;
Опыт работы с большими массивами данных;
Продвинутое владение Excel/Google Sheets (сводные таблицы, формулы), опыт работы с PowerPoint/Google Slides;
Высшее образование.

Что мы предлагаем:

Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
Удалённый формат работы с гибким началом рабочего дня (с 9:00, 10:00);
ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;
Корпоративные скидки от наших партнёров.

Процесс найма:
Видео-интервью с рекрутером → тестовое задание → видео-интервью с руководителем → оффер.

Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)