Вакансии в городе Москва

Руководителя, способного уверенно выстроить современный, эффективный и масштабируемый онлайн отдел клиентской поддержки. Опыт работы в образовательных центрах (с управлением расписанием...

Управлять командой поддержки и коммуникации с клиентами. - Контролировать и поддерживать высокий уровень консультаций и EQ-качество коммуникации. - Анализировать ключевые метрики...

Опыт работы на аналогичной позиции от года в EDTech. Опыт работы управления командой от 2-х лет. Аналитический склад ума.

Обеспечивать высокий уровень поддержки клиентов по 2 параметрам (техническая и профессиональная). Организовывать работу команды отдела. Контролировать качество работы команды (качество...

Опыт работы в качестве руководителя в EdTech (мин 10 человек в подчинении, минимум 2 разные роли в управлении) от 2...

Управление отделом предоставления программы обучения. Контроль ключевых показателей работы отдела. Постоянная работа над повышением эффективности процессов работы. Контроль качества работы...

Опыт запуска проекта с нуля в аналогичной сфере. Опыт операционного управления в схожей сфере. Опыт управления командой.

Подготовительные работы по запуску пространства: реализация придуманной концепции. Задачи по снабжению проекта: - планирование закупок, расчет потребности. - закупка необходимого оборудования для...

Образование – высшее, доп. образование по направлению. Опыт работы с клиентским опытом/ клиентским сервисом от 2-х лет. Знание программы MS...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса, управление клиентским опытом, анализ лучших практик и внедрение изменений. Управление клиентским опытом ( составление, проведение...

Имеешь опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Знаешь специфику рынка образования. Любишь планировать и продумывать все аспекты и...

Управлять командой отдела поддержки клиентов и участников мероприятий (4 человека): 2 куратора, E-mail маркетолог, менеджер по взаимодействию с партнерами...

Опыт работы в схожей должности не менее 1 года. Владение техниками продаж. Навыки улаживания конфликтных ситуаций. Навыки постановки и достижения...

Найм, обучение и контроль работы администраторов. Работа со студентами, решение сложных вопросов. Обучение администраторов. Работа с ключевыми клиентами, корпоративными клиентами.

Опыт работы в отделе клиентского сервиса (поддержка продаж – желательно) от 1 года. Знание современных тенденций сервисных технологий во взаимодействии с...

Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса. Обеспечение стабильного и эффективного уровня обслуживания клиентов, в том числе формирование задач на...

Высшее строительное образование. Опыт в роли руководителя по контролю качества и определению гарантийных случаев жилых проектов. Опыт организации и контроля...

Задача - регулирование отношений между Застройщиком, собственниками помещений и управляющей компанией. Обязанности: Организация работы отдела. Выстраивание системной работы по гарантийным случаям.