Москва
Практический опыт работы с рекламациями от года. Навыки деловой переписки. Знание цикла работы с рекламациями, начиная с получения претензии.
Прием, учет и обработка поступающих обращений. Проведение первичной диагностики. Взаимодействие с отделом закупок и производителями, по вопросам рекламаций.