Опыт работы от 2хлет на аналогичной позиции, преимущественно в B2B. Опыт управления колл-центром (предпочтительно с функцией...
Сбор и обработка бизнес-требований от подразделений компании. Анализ и сегментация клиентской базы, RFM. Коммуникация с Call center с функцией...