Вакансии в городе Москва

Высшее образование (химическое, биологическое, инженерное или смежное). Опыт работы с CRM-системами, 1С: ERP, корпоративной почтой, документацией.

Работа с электронной почтой: ежедневный разбор входящих писем, их классификация по тематике. Перенаправление корреспонденции в ответственные департаменты. Регистрация входящих обращений...

Грамотная речь, хорошая дикция. Знание правил телефонного общения. Практика использования разговорных скриптов и инструкций. Умение решать конфликтные ситуации и работать...

Работа с входящими/исходящими звонками (обзвон/ предоставление обратной связи клиенту по обращению). Работа с пост обзвоном (потерянный звонок).