Вакансии в городе Москва

уверенный пользователь Excel, Word. - опыт работы в 1C (необходим для подготовки документов по реализации). - внимательность и аккуратность. -

подготовка и направление клиентам пакета первичных документов по отгрузке (по почте или через ЭДО). - выставление счетов и контроль оплат. -

имеет аналогичный опыт работы. - является продвинутым пользователем ПК. - есть знания установки и настройки OC Windows, офисного программного обеспечения, офисной техники. -

производить поддержку пользователей, удаленно консультировать пользователей. - устанавливать, настраивать стандартное ПО. - настраивать принтеры, МФУ, включая мелкий ремонт и заказ запчастей. -

Обязательно: Навыки установки и администрирования Windows (7,8,10). Знание продуктов MS Office. Опыт настройки и поддержки Крипто-ПРО, бухгалтерского...

Техническая поддержка пользователей в офисе и филиалах. Установка, настройка и поддержка программного обеспечения на рабочих станциях семейства Windows.

Высшее или среднее специальное образование по профилю ИТ. Опыт работы от двух лет в аналогичной должности. Базовые знания AD, DHCP...

Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления инцидентами и обращениями. Решение инцидентов (1 линия поддержки), включая инциденты и помощь...

Опыт работы специалистом в call-центре или ИТ отделе от 1 года. Базовые знания архитектуры ПК, MS Windows 7, 10...

Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, сервис-деск система. Регистрация, классификация, приоритизация, маршрутизация обращений. Назначение работ коллегам своего и смежных...

Высшее образование (в области ИТ). Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года. Опыт работы в поддержке ритейла...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др...

Знание пользовательских ОС семейства Windows. - Знание продуктов MS Office. - Базовые знания основных сетевых служб общие представления о функционировании TCP\IP...

Прием обращений от сотрудников, консультации по электронной почте и телефону. - Решение возникающих в магазинах вопросов/проблем (выезд на место проблемы). -

Опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8 от 1 года. Опыт консультирования типовых и доработанных программных...

Сопровождение ПО на базе 1С. Обучение, консультирование пользователей, настройка прав доступа учетных записей пользователей, другие задачи по администрированию системы.