Вакансии в городе Москва

Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Знание и понимание принципов работы сетей (LAN, WAN, TCP/IP, DHCP и...

Регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте или лично, в системе Service Desk. Мониторинг офисной инфраструктуры и оборудования проектов...

Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 2-х лет. Понимание принципов основных сервисов: Active Directory, DNS, DHCP...

Оперативная техническая поддержка пользователей. Консультирование пользователей по вопросам настройки, тестирования и эксплуатации оборудования и ПО. Монтаж и настройка рабочих станций...

Желателен опыт работы с системамиHelp Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение работать...

Обязанности: Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам.

Образование среднее-специальное, высшее. От 2 лет специалистом технической поддержки. Навык работы в системах класса ServiceDesk. Опыт настройки и разграничения...

Осуществление непосредственной поддержки пользователей. Установка, настройка и поддержка корпоративного антивируса. Создание групп доступа к корпоративным файловым ресурсам и предоставление пользователям...