Москва
Опыт управления call-центром от 1,5 лет или руководителем отдела продаж. Уверенный пользователь офисных программ - Word, Excel, 1С...
Управление группой операторов (от 6-ти человек). Контроль выполнения плановых показателей по звонкам. Формирование команды: адаптация, оценка, обучение, мотивация.