Вакансии в городе Москва

Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...

Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Умение технически организовать проект с 0. Опыт работы в онлайн школах.

Чат-боты: Создание чат-ботов в Телеграм под наш сценарий на базе Salebot, Smart Sender. Контроль работоспособности текущих воронок, исправление...

Знания, необходимые для выполнения данной работы: - понимание сферы CPA, iGaming. - понимание принципов работы TDS систем, cloacking систем. - понимание принципов работы...

консультации вебмастеров по технической части в чатах (и онлайн google meet). - помощь с настройкой и тестированием мобильных приложений под гемблинг...

Образование: не ниже среднего-специального. Опыт работы с компьютерной техникой и струйными принтерами. В идеале и с цифровыми ксероксами и...

Установка офисной техники и поддержания её функционирования: (струйные принтеры, плоттеры, роутер, ПК, ксерокс и тд. ). Установка базового программного обеспечения.

Знание программ, применяемых при создании проектов полиграфической продукции Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign(уверенный пользователь). Знание технологий офсетной и...

Дизайн и верстка (каталоги,листовки, календари, ежедневники, презентации). Макеты для персонализации сувенирной продукции корпоративных заказов (тиснение, шелкография,тампопечать).

Обязательный опыт в области клиентского сервиса и поддержки клиентов. Владение английским языком на уровне Advanced (C1). Способность к четкой...

Обработка регистрации пользователей, включая их проверку и утверждение. Рассмотрение и выполнение запросов на пополнение счетов и изменение лимитов.

Опыт работы в клиентской поддержке. Уверенный английский язык для комфортной работы в международном коллективе. Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.

Управление командой иноязычной клиентской поддержки (метрики поддержки, обучение сотрудников, доработка алгоритмов работы операторов и т.д.). Обработка и решение нестандартных...

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.

Монтаж и замена активного и пассивного сетевого оборудования. ∙ Обслуживание и замена оборудования на постах охраны и КПП. ∙ Разработка и поддержание...

ПК или ноутбук с операционной системой Windows. Проводной стабильный интернет. Гарнитура. Умеет работать в режиме многозадачности. Умеет быстро ориентироваться в...

Срочный ремонт - Мастер на час. Химчистка мебели. Дезинсекция жилых и коммерческих помещений. Ремонт цифровой техники. Установка и ремонт бытовой техники...

Опыт работы с оборудованием. Опыт работы с электрикой. Опыт работы монтажных работ.

Устранение неисправностей, загрузка контента и обновление ПО. Ремонт / восстановление работы оборудования. Установка оборудования. Настройка и коммутация оборудования (компьютеры, телевизионные экраны...

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Высшее образование. Опыт работы от полугода. Знание основ локальных сетей. Знание стека протоколов ТСР/IP. Знание современных информационно-коммуникационных технологий.

Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте. Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов. Формирование текущих отчетов.

Знание сетевых протоколов и технологий. Опыт работы с системой мониторинга zabbix. Понимание модели OSI. Понимание протоколов видео в интернет сетях.

Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров. Обеспечение работоспособности IT сервисов. Ведение еженедельной отчетности. Выполнение регламентных работ.

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в IT-компаниях приветствуется. Высшее (неоконченное высшее) техническое образование будет плюсом.

Обработка обращений, полученных на “горячую линию”. Заведение багов разработчикам, связь с клиентом по результатам исправления ошибок. Проверка доработок и исправлений...

Опыт работы на аналогичной должности. Коммуникабельность, клиентоориентированность. Умение обрабатывать и структурировать информацию, понятно излагать мысли. Организованность, обязательность, исполнительность.

Разрабатываем современные решения для автоматизации бизнеса. Отвечать на вопросы клиентов в чатах срм: четкое выявление сути обращения, помощь в его...

Опыт проведения диагностики систем (ПК пользователя, сервер приложений, кассовое оборудование). Знание операционных систем: ОС Windows всех версий, ОС Unix system...

Поддерживать удаленно кассовое ПО, windows 7, 10, с правами администратора. Поддерживать терминалы на linux ОС. Наполнять базы знаний компании по...

Знания операционных систем MS Windows 7, 10, пакетов MS Office 2013-2016. Опыт работы в сетях с использованием служб MS...

Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ.

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.