Вакансии в городе Москва

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Принимать входящие звонки от клиентов (до 70-80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.

Окончили обучение по технической специальности (предпочтительно электротехника, автоматизация, механика). Обладаете базовыми техническими знаниями. Разбираетесь в компьютерной технике, понимаете принцип работы...

Первая линия технической поддержки - работа с клиентами по заявкам. Монтаж серверного оборудования в шкаф. Протяжка оптики и UTP в серверном...

Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению. Навык обрабатывать большой объём информации. Желание расти в крупной...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Знание продуктов и решений в области мультимедиа систем: Crestron, Extron, Polycom, lifesize, Cisco, Biamp, BSS, Symmetrix, CUE, Bosch, Televic, Dis.

Подбор оборудования‚ разработка и оформление проектной‚ рабочей и исполнительной документации в соответствии с нормативной базой. Выполнение пусконаладочных работ.

Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.

Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...

Образование высшее/неполное высшее (предпочтительно техническое). Технический склад ума. Желательно минимальное общее понимание устройства автомобиля. Владение компьютером на уровне уверенного...

Техническая поддержка пользователей. Техническое сопровождение проектов. Консультирование клиентов.

Внимательность. Системное мышление. Готовность и способность вникать в процессы, видеть возможности улучшения. Готовность конструктивно общаться с коллегами, в том числе...

Прием заявок. Проверка заявок на полноту информации, при необходимости запрос дополнительной информации у инициатора заявки. Объединение похожих заявок по общей...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в службе поддержки клиентов (операторы связи, интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, Call-центры) будет...

Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail. Ведение заявок в системе их учёта согласно...

Опытный пользователь ПК (MS Office, 1С). Опыт работы в системах ServiceDesk/ HelpDesk. Базовые знания принципов построения и работы сетей...

Прием входящих обращений от клиентов (электронная почта, телефон, веб-портал). Регистрация и сопровождение заявок в системе Jira ServiceDesk.

Знание линейки Windows на уровне продвинутого пользователя. Чёткая дикция, грамотная речь, навыки общения. Опыт работы с платежными терминалами и их...

Консультирование текущих клиентов по использованию нашего программного продукта. Помощь клиентам в локализации и устранении проблем с работой оборудования (замятие чековой...

Желательно техническое образование. Умение общаться. Знание ПК.

Удалённая установка программного обеспечения. Изменение стоимости и добавление продуктов на сайт и в каталог соц сетей. Тестирование оборудования.

ENGLISH LANGUAGE - Proficiency (C1) level. Good communication skills. Computer skills at the level of an experienced user.

Independently and at the written request of customers to study technical problems in traffic routing, determine and eliminate their causes...

Без опыта! Наличие ПК и стабильного интернета. Грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие звонки + чаты и рабочую почту. Помогать пользователям решать вопросы.

Образование: высшее, неоконченное высшее (не ниже последнего курса обучения). Специальности "Прикладная информатика в экономике", "Бизнес-информатика" будут преимуществом.

Эксплуатация информационных систем процессингового центра "Элекснет". Анализ работы программных модулей систем процессингового центра. Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов.

Техническое образование (среднее специальное или высшее). Уверенный пользователь MS Windows и MS Office. Приветствуются технический склад ума, начальные знания операционных...

Совместно со специалистами технического отдела осуществлять техническую поддержку оборудования. Производить установку и обновление специализированного ПО для оборудования, производимого ООО Центр...

Кстати, опыт не обязателен! При необходимости, мы организуем обучение бесплатно! - Наличие компьютера/ноутбука, наушников и стабильного интернет-соединения. -

Помощь пользователям в решении вопросов, связанных с работой нашего сервиса. ️Принимать входящие звонки.

Владеешь грамотной устной и письменной речью.

Помогать пользователям в решении возникающих вопросов, связанных с работой нашего сервиса. ️Принимать входящие звонки от пользователей.

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Работы с компьютером ОС семейства Windows. Работы с офисными программами (MS Office). Работы в технической поддержке. Работы системным администратором (приветствуется...

Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail). Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону по широкому кругу вопросов...

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...

Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...