Вакансии в городе Москва

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Знание основ веб-технологий и понимание работы веб-сервисов. Знание Windows 7, 10 на уровне специалиста поддержки пользователей – как преимущество.

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы. Поддержка пользователей веб-приложения и других корпоративных информационных систем. Поддержка корпоративных информационных систем.

Доброжелательный активный сотрудник. Высшее или незаконченное высшее образование. Любые знания в IT. Комфортный офис в бизнес-центре Neo Geo.

Осуществлять клиентскую техническую поддержку систем видеонаблюдения и подсчета посетителей (ИТ-инфраструктура: видеонаблюдение, видеосчетчики посетителей итд). Общаться с клиентами по текущим...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании (современные бизнес-программы) по телефону и с помощью средств удаленного доступа.

Желание расти и развиваться в сфере IT. Знание всей линейки ОС Windows, умение устанавливать и настраивать на рабочей станции.

Техническая поддержка и консультирование сотрудников компании. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей. Определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) в работе...

Уверенное знание ПК. Способность усваивать большой объем технической информации. Опыт работы в тех. поддержки от 6 месяцев. Ответственность, инициативность, коммуникабельность.

Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений (работа в CRM, Jira). Диагностика и решение возникающих проблем в...

Работа с большими объемами информации, базами знаний. Коммуникабельность, умение понятно излагать свои мысли. Высокая обучаемость. Как преимущество: умение анализировать XML...

Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений (работа в CRM, Jira). Обработка автоматических событий мониторинга, отслеживающего состояние...

Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.

Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...

Образование не ниже средне специального. Опыт работы по профессии от 0,5 лет. Знание аппаратной части ПК и оргтехники.

Прием и обработка заявок от пользователей. Техническая поддержка операционных систем (ОС) и программного обеспечения (ПО), копировально-множительной техники.

Аналитический склад ума. Умение работать в команде, предоставлять обратную связь. Умение структурировать информацию, разбивать сложные задачи на несколько простых этапов.

Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Bitrix24. Консультация и обучение сотрудников компании по настройке и использованию...