Вакансии в городе Москва

Большое желание или уже имеющийся опыт работы в поддержке и/или аккаунт-менеджменте. Хорошее письменное владение английским языком на уровне...

Анализировать причины отказов по платежам (3D line support) и проводить консультации для основной службы поддержки. Вручную настраивать статусы транзакций...

Желание развиваться в сфере менеджмента. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Исполнительность, коммуникабельность, умение работать в команде.

Коммуникация с техническими специалистами клиентов (в чате). Точное ведение оперативной документации совместно с командой. Отслеживание и фиксирование показателей. Ведение отчетности.

Открытая коммуникация, прямая связь с руководством и собственниками компании, “бирюзовая компания”. Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков).

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

У Вас образование не ниже средне-специального. Владеете ПК на уровне уверенного пользователя (стандартные офисные программы): MS Office (Word, Excel...

Мониторинг работы системы. Контроль внутрисистемных технологических процессов и интерфейсов производственных систем. Первый уровень поддержки пользователей производственных систем. Заведение в справочники...

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

Поддержка клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок.

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.