Вакансии в городе Москва

Знание базовых принципов построения локальных сетей, модели OSI. Хорошие знания ОС типа Windows. Базовые знания ОС типа Unix.

Консультации по типовым вопросам и способам решения инцидентов. Поддержка Автоматизированных рабочих мест (АРМ). Участие в мониторинге ИТ инфраструктуры (Zabbix).

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).