Вакансии в городе Москва

Опыт работы в контакт-центрах от 3-х лет (желательно в медицине). Уверенный пользователь CRM- систем. Хороший организатор и аналитик.

Общее руководство подразделением. Разработка и реализация стратегии развития подразделения. Оценка и корректировка маршрутизации. Распределение заявок пациентов по подразделениям.

Опыт работы в контакт-центрах от 3-х лет (желательно в медицине). Уверенный пользователь CRM- систем. Хороший организатор и аналитик.

Общее руководство подразделением. Разработка и реализация стратегии развития подразделения. Оценка и корректировка маршрутизации. Распределение заявок пациентов по подразделениям.

Высшее образование. Опыт работы в медицинской клинике. Опыт формирования и настройки бизнес-процессов. Системность и стратегическое мышление. Умеете и любите...

Управление и контроль операционной деятельностью компании. Формирование и обучение команды. Формирование стратегических целей. Аудит текущих бизнес-процессов, стандартизация, оптимизация.