Вакансии в городе Москва

Уверенное владение ПК и программами Microsoft Office, Outlook, Excel. Опыт работы с оргтехникой и мини АТС. Знание основ делопроизводства.

Прием и распределение входящих звонков и информации, включая их последующую обработку и переадресацию по отделам компании. Встреча и прием посетителей...

Наличие хороших знаний гражданского и уголовного законодательства РФ. -Знание судебной практики. -Умение вести переговоры и заключать соглашения с клиентами. -Ответственность. -

Высшее образование. Опыт решения конфликтных ситуаций (желательно). Английский язык на уровне от Pre-Intermediate и выше. Стрессоустойчивость, эмпатичность, positive thinking...

Обработка и рассмотрение поступающих претензий/обращений. Первичный анализ, определение проблемы. Кросс-функциональное взаимодействие с отделами компании. Контроль сроков закрытия претензий...