Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы на аналогичных позициях в ИТ/Телеком/Банки/B2B/Страхование в отделах по работе с...

Планирование, развитие и управление службой клиентского сервиса. Формулирование задач, планирование и организацию работ. Разработку и внедрение согласованных правил и методов...

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Формирование профессиональной команды специалистов по сопровождению информационных систем. Личное экспертное знание Продукта, умение продемонстрировать его преимущества на практических примерах.

Постоянный мониторинг ситуации у Клиента (посредством ПО, через Специалиста, путем анализа файлов статистики Userlog, Активности онлайн, обращений к Сервису, анализ...

Высшее образование. Опыт в построении отделов клиентского сервиса с 0, выстраивание процессов, написание регламентов. Нацеленность на результат. Опыт решения сложных...

Выстраивание системы работы с клиентами для роста LTV и CSI, создание инфоповодов, проработка CJM и всех "касаний" с клиентами.

Высшее образование (желательно: экономическое или техническое). — Опыт работы в области продаж, продвижения и управления продуктом (медицинскими изделиями, медицинской техникой, лекарственными...

Управление маркетингом и продажами, развитие каналов продвижения и продаж, направленных на рост кол-ва целевых обращений. — Управление и развитие службы...

От 3-х лет на руководящей должности, с опытом построения клиентского сервиса и оказания услуг в премиум сегменте.

Разрабатывать и внедрять план развития направления дополнительных услуг клиентского сервиса и эксплуатации объектов недвижимости. Обеспечивать поддержание актуальной информации о дополнительных...

Высшее образование, опыт руководства продажами по типу call-центра. Опыт работы с CRM-системами. Понимание показателей эффективности в процессах работы...

Руководство отделом по работе с клиентами, 6 чел. Организация работы с клиентской базой B2B (без поиска клиентов), поддержание...

Высшее строительное образование. Опыт в роли руководителя по контролю качества и определению гарантийных случаев жилых проектов. Опыт организации и контроля...

Задача - регулирование отношений между Застройщиком, собственниками помещений и управляющей компанией. Обязанности: Организация работы отдела. Выстраивание системной работы по гарантийным случаям.