Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной сфере от 2 лет. Среднее специальное/высшее образование. Продвинутый IT-пользователь.

Разработка нормативных документов по организации сервиса поддержки. Разработка, внедрение, оптимизация процессов поддержки внутренних и внешних пользователей. Контроль качества исполнения заявок...

Отличное знание ПК, пользовательских операционных систем Windows 7-10, офисных пактов. - Наличие навыков сборки, обслуживания ПК, оргтехники, пользовательского сегмента сети...

Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в работе на ПК и с оргтехникой, проведение обучений и консультации. - Устранение неисправностей программного...

Высшее образование. Приветствуется наличие сертификатов ( 1С:Профессионал и т.д.). Опыт работы в службе Service Desk / Help Desk / технической...

Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С, помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений: Управление торговлей...

Высшее техническое или неоконченное высшее, среднее специальное. Опыт работы не менее 3 лет, от 100 рабочих мест. Ответственность, исполнительность, целеустремленность...

Обслуживание рабочих станций центрального офиса и удаленных сотрудников. Подготовка новых рабочих мест. Установка, настройка и обновление прикладного программного обеспечения.

Опыт ведения складской деятельности. Опыт работы в программе 1С. Навыки ведения переговоров. Умение работать с инструментом. Навыки установки мебели.

Управление сервисной службой г. Москвы. Контроль приемки машины с продукцией с фабрики/на фабрику. Планирование, контроль замеров, доставок, установок мебели...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок) пользователей , включающее в себя: Контроль заявок от регистрации, описания, классификации, переадресации в смежные...

Знание на уровне администратора ОС семейства Windows (включая серверные версии). Умения по восстановлению работоспособности СО Windows 2012 и выше, восстановление...

Технический запуск новых филиалов, установка и настройка серверного, сетевого, кассового, штрих-кодового оборудования, ТСД, ПК). Разъездные работы по восстановлению серверного...

Высшее образование (желательно в области ИТ). Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет, обязательно наличие опыта с vip...

Техническая поддержка vip-пользователей (CEO и частично CEO-1).

Опыт работы в качестве специалиста поддержки 2 или 3 линии и/или консультантом по информационным системам от 3 лет.

Взаимодействие с внутренними пользователями, обработка поступающих запросов, уточнение проблем. Взаимодействие со специалистами ИТ департамента в процессе решения проблем поддержки информационных...

Опыт работы на аналогичной должности или в структуре поддержки продуктов (в банковской отрасли, как плюс). Опыт проведения интеграций высоконагруженных систем...

Обеспечивать эффективное решение запросов, связанных с техническими проблемами и изменениями в системе. Развивать и поддерживать узкую экспертизу в группе.

Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы), знание пакета программ MS Office 2016-2021...

Обслуживание компьютерной техники пользователей (более 1500 ПК), включая торговое и складское оборудование. Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от...

имеете опыт работы руководителем технической поддержки. - имеете опыт общения с топ-менеджментом.

Мы в поиске Lead support в команду Баланс покупателей. Команда занимается разработкой внутреннего счета клиента и отвечает за проведение оплаты...

Релевантный опыт работы от 3 лет. Хорошее знание T-SQL (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур).

Устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки. Обеспечение работоспособности прикладных систем в зоне ответственности группы...

Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы), знание пакета программ MS Office 2016-2021...

Обслуживание компьютерной техники пользователей (более 1500 ПК), включая торговое и складское оборудование. Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от...

Наличие высшего технического образования в области электроники и радиотехники. Опыт работы в должности технического консультанта от 3 лет.

Техническая и консультационная поддержка клиентов и коллег, по досмотровому; оборудованию и техническим средствам безопасности. Проведение консультаций/ тренингов по настройке и...

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет. Уверенное знание конфигураций ЗУП, БП. Знание основ SQL, форматов xml, json.

Техническая поддержка конфигураций ЗУП, БП, ИУИ, УАТ, УХ, ЕРП в роли старшего специалиста в подгруппе поддержки 1С.