Вакансии в городе Москва

Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL. Опыт работы в JIRA...

Сопровождение и поддержка собственного ИТ-продукта, REST API JSON (SOAP XML). Приём и обработка запросов в JIRA, соблюдение SLA.

Опыт руководства командой ИТ-специалистов. Опыт эксплуатации домена Active Directory и знания сервисов Microsoft – групповых политик, DNS, DFS.

1. Поддержка пользователей: Закупка, подготовка и контроль оборудования сотрудников. Организация и развитие технической поддержки пользователей. Обеспечение достижения целевых показателей качества...

Хорошие навыки проектирования конструкций упаковки. Знание технологии флексопечати. Хорошие знания программного обеспечения: EngView, Adobe Illustrator, Corel Draw, Photoshop, Stack Builder...

Анализировать потребности ключевых покупателей в упаковке через: - обзор портфеля упаковочных решений, технических спецификаций и тендерной документации. - регулярные деловые встречи с...

Опыт сопровождения и эксплуатации аппаратно-программных комплексов, учетных и расчетных систем. Понимание отличия транзакционной системы от системы отчетности.

Решение вопросов клиентов и сотрудников, возникающих в ходе работы корпоративной информационной системы. Выстраивание ITSM. Тестирование и приемка на обслуживание разрабатываемого...

Опыт работы не менее 3-5 лет в сфере телеком. Знания в области сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и...

Поддержка сетевого оборудования С-Терра, Eltex. Сопровождение АТС на базе Cisco, Asterisk. Выполнение заявок по поддержке пользователей. Мониторинг каналов связи...

Среднее специальное \ Высшее техническое образование. Опыт работы с ОС Windows 7,8,10 на уровне администратора. Знания аппаратной части компьютеров.

Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.

Образование не ниже среднего. Прохождение специализированных курсов. Опыт работы от 3х лет. Опыт администрирования Windows 10. Опыт поддержки АРМ...

Поддержка пользовательских АРМ. Поддержка сервисов печати. Работа с заявками в ServiceDesk.

Работа на должности специалиста технической поддержки или системного администратора – свыше 3-х лет. Работа с системами Service Desk (прием и...

Прием и обработка обращений пользователей Service Desk. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических...

Опыт участие в проекте по внедрению программного продукту Naumen Service Desk. Опыт работы на крупных проектах поддержки в роли руководителя...

Участие в проекте по внедрению программного продукту Naumen Service Desk. Организация и координация работ по поддержке и обслуживанию Service Desk...

Больше 3 лет работали менеджером технической поддержки или в смежных областях. Опыт работы и управления подрядными организациями. Опыт работы в...

Задачи, связанные с открытием новых и поддержкой действующих Лавок. Вам предстоит курировать весь процесс подготовки и монтажа ИТ инфраструктуры на...

Опыт работы на крупных проектах поддержки в роли руководителя сервисной линии или отдельной функциональной группы - от 2 лет.

Выстраивание и обеспечение высокого уровня сервиса (SLA). Описание и актуализация маршрутной карты по услуге. Организация работ по приемке на поддержку...

Опыт работы в крупных компаниях с более чем 1000 пользователей. Знание аппаратной части ПК, ноутбуков, планшетов, другого пользовательского оборудования.

Техническая поддержка 1-2 линия. Администрирование учетных записей и прав доступа в домене. Консультация пользователей по техническим вопросам.

Высшее (техническое) образование. Опыт в аналогичной должности от 3-х лет. Уверенные знания ОС MS Windows 7/10/11 и...

Обработка обращений пользователей в системе Service Desk(1-я и 2-я линии). Поддержка пользователей вычислительной техники и стандартного прикладного...

Опыт работы системным администратором от 3 лет. Навыки настройки сетевого оборудования, знание основ построения и функционирования сетей. Понимание методов обеспечения...

Системная техническая поддержка сотрудников компании. Администрирование рабочих станций пользователей (железо, ПО). Управление доменными учетными записями пользователей. Мониторинг и поддержка сервисов...

Высшее образование (желательно в области ИТ). Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. Знания операционных систем (Windows, macOS).

Техническая поддержка vip-пользователей (Первого лица и частично его заместителей).

Релевантный опыт работы от 3 лет. Хорошее знание T-SQL (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур).

Устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки. Обеспечение работоспособности прикладных систем в зоне ответственности группы...

Понимание процессов ИТ производства. Опыт разработки методологических \ процессных документов;​​. Опыт работы с консультациями, опыт ведения базы знаний. Клиентоориентированность – желание найти...

Методологическая поддержка стримов и команд. Разбор обращений, сопровождение почтового ящика. Обновление и доработка базы знаний ответов на обращения.

Опыт работы DevOps-инженера от 3 лет. Знание инструментов DevOps: Jenkins, Ansible или аналоги. Опыт программирования, написания скриптов.

Автоматизировать доставку кода до прода: ∙ создавать и развивать скрипты сборки. Администрировать платформу (Linux-виртуалки, K8s). Разбирать и устранять...

Экспертные знания ОС Linux, взаимодействия компонентов, работы ядра. Экспертное знание процесса сборки rpm пакетов (rpmbuild, rpm, mock, gcc), синтаксиса spec...

Администрирование серверов под управлением Linux. Администрирование прикладного и технологического ПО в Linux. Сборка собственного дистрибутива Linux и его доработка по...

Знания SQL . Опыт работы с ER, UML, BPMN диаграммами. Знание принципов интеграции систем .

Структурирование ,фиксирование ,анализ (проверка),оформление требований по автоматизации различных направлений группы. Введение задач(постановка, контроль исполнения). Ведение сопроводительной технической документации...