Вакансии в городе Москва

Навыки администрирования ОС Linux. Навыки администрирования СУБД (Firebird/PostgreSQL/MS SQL/Oracle): установка, настройка, обновление, ремонт баз данных.

Решение возникающих вопросов на портале ЛТП и по телефону (работа с обращениями, техническая поддержка пользователей). Технические консультации пользователей по вопросам...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Знание сетей на уровне CCNA или аналога и выше. Опыт работы с серверным оборудованием.

Мониторинг сети. Прием и выполнение заявок технического характера. Проведение диагностики на оборудовании. Конфигурация сетевого, серверного, и оборудования видеонаблюдения.

Успешный опыт работы в технической поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "хочу помочь". Умение доступно, просто...

Консультировать новых клиентов по функционалу Get-модуля. Рассказывать клиентам о преимуществах модуля и возможностях, которые он дает. Сопровождать текущих клиентов...

Образование высшее. Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года будет преимуществом. Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО.

Диагностика и устранение обнаруженных неполадок в работе рабочих станций и периферийного оборудования в офисах компании и аптеках сети (11 аптек...

ОПЫТ РАБОТЫ В СФЕРЕ IT ОТ 2х ЛЕТ ЖЕЛАТЕЛЕН (предпочтения будут отдаваться соискателям с опытом). - Знание английского на уровне...

Мы - международный провайдер прокси серверов с распределенной командой по всему миру. Наши продукты включают решения на базе прокси (альтернативных IP...

Высшее образование (финансово-экономическое или прикладная информатика). Опыт работы с платформой "1С:Предприятие 8" от 2-х лет.

Поддержка и консультирование пользователей по продуктам на платформе 1С. Тестирование и регистрация ошибок. Взаимодействие с командой разработчиков и аналитиков...

Имеете базовые знания по одной или нескольким предметным областям. Опыт работы от 1-го года в качестве консультанта 1С...

Принимать и обрабатывать заявки пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки. Сопровождать работу пользователей информационной системы на второй...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.

Обслуживание серверного и сетевого оборудования. ∙ Монтаж и замена активного и пассивного оборудования. ∙ Восстановление технологических систем на серверах и компьютерах пользователей. ∙

Знание бухучета или основ банковского дела. Знание SQL. Опыт работы в банке на смежных позициях.

Разбор обращений, поступающих на горячую линию, от пользователей Автоматизированной банковской системы.

Знание Конфигурации 1С БУХ. Конфигурации «1С:Конвертация данных, ред. 3.0». Модуля ЭДО Диадок. Основных механизмов и возможностей...

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

Опыт работы в контакт центрах будет преимуществом (тех.поддержка или продажи). Клиентоориентированность, умение отрабатывать возражения и менять негатив на позитив от...

Помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать по техническим вопросам и особенностям работы наших продуктов в CRM (АМО...

Выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от 1 года. Лингвистическое образование, знание письменного английского языка уровня...

Обработка запросов клиентов в тикетной системе Help Scout. Оказание поддержки клиентам в чате. Наполнение Help Center и внутренней базы знаний...

Понимание взаимодействия банковских систем (АБС, Процессинг, ДБО). Знание банковских продуктов. Опыт работы в условиях многозадачности.

Техническая поддержка систем ДБО (Faktura): приём, регистрация и обработка обращений клиентов и внутренних пользователей по телефону, электронной почте и задачах...

Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года. Высшее/неоконченное высшее, техническое (предпочтительно профильное). Умение работать в команде, грамотная...

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе компании. Консультация и оказание помощи клиентам и сотрудникам компании, в рамках 1...

Вы внимательны к деталям, исполнительны, организованны, способны ориентироваться в сложных ситуациях. Обладаете грамотной устной и письменной речью. Вы коммуникабельны, позитивны...

Самостоятельно принимать решения на уровне 1 линии поддержки пользователей. Работать на удаленке, но в тесном контакте с командой.

Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС...

Обслуживание ПК и орг. техники в офисе и розничных магазинах (удаленно или с выездом на место по необходимости).

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Опыт от 2-х лет на аналогичной должности. Уверенное знание SQL, умение составлять и анализировать простые запросы (HAVING, OUTER/CROSS...

Прием, анализ, обработка и выполнение заявок, первой линии поддержки (пользователи – сотрудники ВТБ Факторинг). Сопровождение специализированного ПО. Написание технической документации, инструкций...

Ведение и актуализация технической базы знаний. Требования: Техническое образование и/или технический склад ума. Умение просто объяснять сложную информацию.

Основная задача на позиции - активно интегрировать клиентов с Платформой МЁД в установленные сроки. Обязанности: Совместно с клиентами определять оптимальные методы...