Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Стаж работы в клиентской службе поддержки(финтех). Уверенный пользователь ПК; прикладных офисных программ. Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои...

Работа с партнерами(трейдеры/платежные системы): обработка, систематизация, контроль, эскалация вопросов. Работа с использованием чатов телеграм, почты, специализированных интернет-порталов.

Базовые знания в области телекоммуникаций и оборудования связи. Образование: высшее или учащиеся последних курсов ВУЗов (техническое в области связи).

Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования сети связи на базе оборудования различных производителей и технологий. Техническая поддержка заказчиков: прием, регистрация, учет и...

Умение справляться с многозадачностью и видеть детали влияющие на процессы работы. - Проактивная позиция (навык, который помогает расставлять приоритеты и не...

Управление и развитие направления агрегатора Яндекс Еда по нескольким брендам. - Настройка условий доставки агрегатором (зоны доставки, мин. суммы, время работы...

Уверенный пользователь ПК (MS Office). Умение работать с таблицами Excel. Знание 1С(приветствуется). Внимательность, умение работать в команде, в...

Помощь в работе менеджерам по продажам (оформление коммерческих предложений, подготовка сопроводительных писем/ уведомлений, ведение клиентской базы, координация бизнесс-процессов).

Опыт работы в службе поддержки, финтехе, e-commerce или PSP — как преимущество. Понимание принципов работы платёжных методов (карты, e-wallets...

Поддержкой внутренних кросс-команд по вопросам биллинга и платёжных операций. Мониторингом платёжных систем оперативное реагирование на инциденты. Взаимодействием по техническим...

Организованность: при большом количестве задач вы умеете планировать и держать работу под контролем. - Инициативность: не ждёте указаний, а берёте ответственность...

1. Техническая поддержка CRM-системы. - Прием и обработка заявок пользователей: решение вопросов по работе с интерфейсом, заполнению карточек клиентов, отчетам. -

Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.

Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Желательные навыки: Понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных. SQL на достаточном уровне для написания запросов по...

Помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции. Контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих...

Опыт работы в качестве модератора, оператора чат-поддержки, а также опыт модерации чатов в Telegram, ВКонтакте и на веб-сайтах...

Следить за соблюдением правил общения в чате. Удалять сообщения пользователей, если они нарушают правила чата. Выдавать предупреждения пользователям, которые нарушают...

Общие знания по устройству компьютерных сетей. Работа с ОС Windows и Linux.

Подготовка и настройка рабочих мест. Установка и настройка программного обеспечения. Монтаж и диагностика локальных вычислительных сетей. Настройка и обслуживание печатной...

Отсутствие медицинских противопоказаний. Умение читать электрические схемы и чертежи, навыки разработки электрических схем питания и управления. Опыт работы с электротехническим...

Проведение пусконаладочных работ. Осуществление технического обслуживания электротехнического оборудования Общества.

Опыт работы в аналогичной должности. Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП. Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Администрирование системы ЭДО СБИС. Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв. Настройка и сопровождение работы банк-клиентов.

Знание английского языка С1. Опыт работы в чат мессенджерах. Опыт работы с соц. сетями. Готовность работать в интенсивном и...

Работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и на картах. Консультирование клиентов в чате на сайте. Выявление потребностей клиентов...

Обязательное знание линейки Windows на уровне продвинутого пользователя. Чёткая дикция, грамотная речь, навыки общения. Опыт работы с платежными терминалами и...

Консультирование текущих клиентов по использованию нашего программного продукта. Помощь клиентам в локализации и устранении проблем с работой оборудования (замятие чековой...

Опыт работы в БАНКЕ на аналогичной должности не обязателен. Опыт работы с системами на основе 1С:Предприятие.

Администрирование и сопровождение системы 1С: Документооборот. Обмен неплатежной информацией с государственными органами, прием и отправка отчетности в Банк России.

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь MS Office, Adobe. Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность. Желателен опыт администрирования...

Техническая поддержка пользователей. Диагностика и устранение неисправностей оборудования/ПО. Установка специализированного ПО. Регистрация и эскалация инцидентов. Подключение и настройка новых...

Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке заказного программного обеспечения. Активность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом...

Первичная диагностика и выявление проблем, возникающих у пользователей в работе прикладного программного обеспечения. Взаимодействие с Руководителем проекта и аналитиками по...

Высшее техническое образование. Опыт работ по сопровождению программного обеспечения на участке платежной системы Банка России, программного обеспечения для передачи отчетности...

В нашей дочерней компании Небанковской кредитной организации – центральном контрагенте «РДК» (Акционерное общество) открыта вакансия специалиста Отдела сопровождения банковских систем Управления...