Вакансии в городе Москва

Высшее образование (неоконченное высшее образование). Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами. Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро...

Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону. Консультации по работе в...

Опыт работы в сфере продуктовой технической поддержки от 1 года. Готовы принимать ответственность за принятие решений и результаты работы команды.

Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и распределение их по исполнителям. Содействие в решении...

Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...

Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...

Опыт работы с системой автоматизации iiko от 1 года. Понимание принципов работы iikoRMS и iikoChain. Базовые знания компьютерного оборудования (pos...

Внедрение новых модулей (доставка, система лояльности). Плановые работы с серверами и базами данных. Решение инцидентов, связанных с доп. модулями iiko.

Имеет знания в IT — понимает как устроены современные компьютеры, знает что такое виртуальная машина, имеет опыт работы в разных видах...

Помогать нашим пользователям, отвечая на разные вопросы о работе нашей платформы, операционных систем, виртуальных серверов на русском и английском языке.

Хорошо владеешь письменным английским (не ниже intermediate) - это важно, так как предстоит вести диалог с партнерами. Обладаешь развитыми коммуникативными навыками...

Разбор тикетов от первой линии поддержки. Составление баг-репортов. Общение с разработчиками и партнерами. Разбор логов. Мониторинг работы платежной системы.

Опыт работы на аналогичной должности. Хорошая коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Тактичность и доброжелательность в общении с пользователями.

Работа в системе Help Desk. Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в...

Высшее техническое или экономическое образование. Хорошее знание одной или нескольких типовыхмконфигураций 1С. Знание sql будет бонусом.

Проводит аналитическую проработку задач. Принимает участие в написании документации, тестировании. Проводит консультации пользователей. Проводит обучение пользователей. Проводит коммуникацию со всеми...

Опыт работы в системе СБИС, Контур или Калуга Астрал. Опыт работы в подготовке и выпуске ЭЦП. Знание Розницы СБИС, Контур...

Консультация клиентов по техническим вопросам. Обработка входящих заданий. Настройка Маркировки (регистрация, заказ кодов маркировки, интеграция с операторами, консультация) - научим.

Be fluent Russian speaker and have at least an upper-intermediate English level. Be very disciplined and tactful, be able...

Client Trading Monitoring. Customer communication support. Develop yourself in the field of finance, trading, and IT. Our company’s revenue...

Имеет базовые навыки администрирования и диагностики Linux-серверов. Понимает, как работают веб-сервера, веб-сервисы. Умеет грамотно диагностировать возникающие проблемы...

Своевременно реагировать на сообщения от мониторинга. Решать возникающие технические проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании.

Google Sheets - уверенное владение. GoogleAppScript - опыт работы. SQL - опыт работы. Java script - опыт работы. Python - начальный уровень. Опыт работы с...

FINAMP - российский лидер по оцифровке бизнеса на маркетплейсах в Гугл-таблицах. Наши клиенты - поставщики маркетплейсов Вайлдберриз и Озон.

быстро, внимательно и корректно настраивать учётные записи согласно ТЗ. - Знание MS Office и Google документов. - Быстро учитесь и запоминаете новую...

вносить необходимую информацию в базу. - консультировать по работе платформы. - фиксировать ошибки и передавать их на вторую линию.

умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —

настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...

Опыт работы на аналогичной позиции (консультант 1С, менеджер проекта, специалист технической поддержки) от 2 лет. Опыт работы в 1...

Регистрация заявок от пользователей, оказание информационной и технической поддержки по вопросам ошибок, решению инцидентов, работе с привлечением технической поддержки Подрядчика.

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Опыт работы с Linux-based системами на уровне администратора. Навыки работы с серверным оборудованием. Техническая грамотность, а также умение описывать...

Консультация клиентов по продуктами компании. Решение технических вопросов. Решение проблем клиентов, связанных с серверным оборудованием.

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в IT-компаниях приветствуется. Высшее (неоконченное высшее) техническое образование будет плюсом.

Обработка обращений, полученных на “горячую линию”. Заведение багов разработчикам, связь с клиентом по результатам исправления ошибок. Проверка доработок и исправлений...

У тебя есть опыт работы в таких системах бронирования, как Sirena, Galileo и/или Sabre. Ты отлично владеешь процедурами обмена...

Проводить операции по возврату и обмену авиабилетов в международных и отечественных системах бронирования. Оформлять дополнительные услуги в этих системах.

Опыт работы от 1 года (обязательно). Возможность организации рабочего места (наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры, стабильного Интернет-соединения, отсутствие посторонних шумов).

Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия). Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и...