Москва
Опыт работы в аналогичном подразделении финансовой сферы не менее 1 года. Опыт руководства отделом/ группой сотрудников, не менее 3 чел.
Руководство отделом претензий. Контроль за подготовкой ответов на обращения Клиентов - физических лиц, поступивших по всем доступным каналам связи с Банком...