Вакансии в городе Москва

Успешный опыт работы старшим менеджером или руководителем отдела от 1 года. Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность...

Поддержание качественного сервиса КЦ, обучение персонала. Управление командой сотрудников (7 чел.). Разработка/пересмотр скриптов продаж, стандартов и регламентов работы менеджеров.

Имеешь опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Знаешь специфику рынка образования. Любишь планировать и продумывать все аспекты и...

Управлять командой отдела поддержки клиентов и участников мероприятий (4 человека): 2 куратора, E-mail маркетолог, менеджер по взаимодействию с партнерами...

Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года. Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Грамотная письменная и...

Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания. Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.). Выявление сложных или...

Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года. Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Грамотная письменная и...

Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания. Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.). Выявление сложных или...

Опыт управления командой от 2-х лет (до 10 человек). Готовность нести полную ответственность за команду и её результат.

Организовать рабочий процесс отдела с нуля. Контроль работы сотрудников, рациональное распределение задач между ними. Взаимодействие с руководящим составом на производстве...