Вакансии в городе Москва

Стаж работы в аналогичной должности не менее одного года. Опыт работы в Контакт-центре обязателен. Навыки работы с MS Offiсe...

Контроль работы операторов контакт-центра. Анализ проектных показателей. Формирование и проведение корректирующих мероприятий. Проведение срезов эффективности по итогу обучения.

Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года. Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Грамотная письменная и...

Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания. Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.). Выявление сложных или...