Вакансии в городе Москва

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

У вас есть опыт работы в контроле качества в сфере обслуживания клиентов, желательно в банке от 6 месяцев.

Анализировать и разбирать негативную обратную связь от клиента. Проводить прослушку коммуникаций и давать грамотную обратную связь по действиям операторов.

Опыт сертификации сложной техники. Опыт работы с нормативными документами, ГОСТами, технической документацией. Желательно образование с квалификацией: инженер, техник.

Проводите технические переговоры и переписку с клиентами (обсуждайте какие изменения/дополнения сделать в технике). Согласовывайте изменения в оборудовании с китайскими...

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

Высшее образование. Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я линии). Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка...

Поддержка офиса (до 300 человек): Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий.

Образование средне-специальное/высшее/неполное высшее. Опыт работы от 2-х лет (обязательно). Отличные знания основных сетевых технологий и протоколов.

Обеспечение непрерывной работы локальных ИТ-систем компании. Поддержка пользователей (удаленно и локально) и ИТ-инфраструктуры Компании. Внедрение и эксплуатация АРМ...

Высшее образование (неоконченное высшее образование). Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами. Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро...

Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону. Консультации по работе в...

Знание и опыт работы SQL (преимущественно работаем с PostgreSQL). Опыт пользования ОС Linux. Желателен опыт написания bash/shell с использованием...

Проведение анализа и предоставления решений по поступившим/выявленным инцидентам/ошибкам пользователей проекта. Разбор и чтение логов программных сервисов.

Желательно опыт работы на майнинг-фермах не менее года. Навыки эффективной коммуникации, стрессоустойчивость, грамотность, нацеленность на результат. Надежность и исполнительность.

Обеспечение условий эффективной эксплуатации оборудования. Контроль приема и передачи информации в базу данных (мониторинг, ЦОД). Взаимодействие с клиентами компании / техническая...

Среднее специальное/ неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года. Наличие навыков работы с компьютером...

Мониторинг банковских информационных систем. Техническая поддержка пользователей. Настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ). Работа с Active Directory, DNS, DHCP.

Образование высшее техническое. Опыт работы по направлению деятельности 1-2 года. Знания и навыки IТ системы ЦОД, понимание основных инженерных...

Инфраструктура - это единый комплекс программных, технических, коммуникационных, информационных и организационно-технологических средств обеспечения функционирования информационных систем Банка. Обеспечивает доступ потребителей...

Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных ОС семейства Windows. Знание MS Office, Оpen Оffice и других офисных...

Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.

Опыт работы от одного года. Умение находить общий язык с людьми. Желание работать, доброжелательность к клиентам и сотрудникам.

Консультирования и подключение клиентов к GPS/ГЛОНАСС мониторинга Каргономика.Логистика. Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном...

Ты работал в крупных или международных компаниях (IT, банковской или топливной сфере) от 3 лет. Имеешь опыт ведения проектов от...

Сопровождение поставщиков по текущим вопросам (включение новых точек обслуживания, перезаключение на новое ЮЛ, станции на реконструкции и т.д.).

Опыт работы в компаниях от 100 сотрудников. Опыт сопровождения офисного ИТ-оборудования (Desktop, Notebooks, Printers) и программного обеспечения.

Сопровождение и обеспечение эффективности использования офисной ИТ-инфраструктуры. Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, разработка...

Имел среднее специальное образование. Обладал опытом работы по специальности не менее 3-х лет. Знал нормативную документацию в области эксплуатации...

Контроль требуемых режимов работы систем энергоснабжения объекта. Проведение технического обслуживания закрепленных инженерных систем объекта, сопровождение проведения работ подрядными организациями.

Опыт работы не менее 1 года. Общее понимание банковских процессов.

Администрирование интернет-шлюзов, поддержка каналов связи с дополнительными офисами. Администрирование VLAN , распределение сетей, написания политик , правил ACL. Разграничение доступа пользователей...

Опыт поддержки и консультирования пользователей по программным продуктам 1С (Управление торговлей, Розница). Умение объяснить сложное простым языком.

Прием входящих заявок от пользователей. Оформление, мониторинг и выполнение заявок в системе задач. Консультирование пользователей систем 1С Управление торговлей...

Опыт аналогичной работы от 1 года. Просмотр и анализ логов. Работа с БД (просмотр информации / обновление данных). Исследование / воспроизведение багов...

Работа с технической документацией. Навыки быстрой и точной фиксации деталей обращения. Курировать решение технических сбоев, осуществляет контроль и качество выполнение...

Умение общаться с пользователями разного уровня подготовки, лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно. Желателен опыт работы с...

Регистрация и классификация инцидентов и запросов на обслуживание. Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/инструкциям. Информирование пользователей о ходе работ...