Москва
Знание теоретических основ ITSM. Понимание принципов управления проектами. Знание методологий разработки ПО верхнеуровнево (Waterfall, Agile). Навыки работы с нормативной документацией.
Развитие ИТ сервисов. Координация работы коллегиальных органов. Подготовка регламентирующих документов. Участие в выстраивании процессов управления изменений. Работа с заявками бизнес...