Вакансии в городе Москва

Опыт внедрения и администрирования 1С:Управление торговлей и 1С:Розница. Опыт обновления конфигураций 1С. Приветствуется опыт работы...

Внедрение системы 1С:АЗС и других продуктов 1С. Техническая поддержка систем на платформе 1С и пользователей, в...

Высшее химическое образование. Знание английского языка обязательно. Опыт работы с импортными поставками, логистикой, работа с поставщиками. Навыки работы с клиентами.

Отвечает за поиск поставщиков химического сырья. Занимается анализом рынка, конкурентов, техническим сравнением продуктов. Осуществляет технический перевод описаний продуктов (TDS/MSDS...

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Опыт работы в технической поддержке клиентов 1-й линии. Владение грамотной русской речью и письмом. Умение пользоваться элементарными программами ПК...

Работа с обращениями от клиентов по телефону. Общение с клиентами в онлайн-чате на сайте. Помощь в интеграции наших решений...

Опыт работы от 1 года. — Навыки системного администрирования клиентских ОС Windows. — Знание базовых принципов построения и функционирования сетей. —

Прием заявок от клиентов по неисправности оборудования. Решение возникающих проблем посредством удаленного доступа. Осуществлять дистанционную проверку и настройку оборудования клиента.

Владение ПК на уровне пользователя. Ответственность, аккуратность и внимательность. Преимущества кандидатов: Аналогичный опыт работы. Знакомство с ФЗ-54.

Обработка поступающих обращений по электронной почте, телефону, ЭДО (ТКС), "Почте России". Оказание консультации и предоставление данных по поступающим обращениям.

More than 1 year of pre-sales support experience required.

Responsible for the technical support of the company's products (switches, WiFi access points）, including but not limited to software...

Высшее образование (можно также студент последних курсов с возможностью full time работы в офисе/ работы в гибком графике). -

Поддержка клиентов (городские администрации, электросетевые и эксплуатирующие организации) по всем вопросам, связанным с сопровождением реализованных проектов по модернизации городского освещения...

Знание и опыт работы SQL (преимущественно работаем с PostgreSQL). Опыт пользования ОС Linux. Желателен опыт написания bash/shell с использованием...

Проведение анализа и предоставления решений по поступившим/выявленным инцидентам/ошибкам пользователей проекта. Разбор и чтение логов программных сервисов.

Знание английского языка на уровне B2. Хорошие коммуникативные навыки. Уверенное владение компьютером. Ориентированность на клиента, ответственность. Способность работать в...

Самостоятельное изучение технических проблем в маршрутизации трафика по письменным запросам клиентов, определение и устранение их причин, поиск временных и постоянных...

Грамотная устная и письменная речь. Умение вести диалог, коммуникабельность. Навыки ведения деловой переписки. Умение решать конфликтные ситуации; стрессоустойчивость.

Работа на телефоне: принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов сервисного центра. Заведение заявок в 1С, отслеживание статуса заявок.

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Образование среднее специальное и выше. Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Базовые знания принципа принципов построения и организации центров...

Мониторинг инженерных систем дата-центра. Обработка заявок на обслуживание клиентского оборудования. Обработка заявок на посещение ЦОД. Монтаж / демонтаж клиентского оборудования...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет только в компании связанной с торговлей на...

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

ООО "Бизнес легко" - официальный партнер по внедрению системы СБИС с 2015 года. Входим в ТОП 10 партнеров в РФ по...

Базовые знания 1С. Знания типовых конфигураций 1С УТ, БП (описывать проблему в терминах 1С). Знания систем: Яндекс...

Прием, регистрация и решение обращений, поступающих в службу технической поддержки, проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов. Закрытие заявок в соответствии...

Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..

Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).

Высшее образование. Опыт работы от 1 года. Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки электронных систем (например, электронных торговых площадок...

Работа с пользователями АИС «ЭКСПЕРТИЗА И СЕРТИФИКАЦИЯ» (функции технической поддержки пользователей, проведение консультаций по вопросам работы в АИС: по телефону...

Неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно излагать...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. Оперативная обработка запросов от наших клиентов, по возможности без...

Вы имеете высшее или незаконченное высшее образование. Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов.

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО...