![Российский университет дружбы народов, ФГАОУ ВО](https://img.hhcdn.ru/employer-logo/2100247.png)
Специалист 1 линии технической поддержки (оператор контактного центра)
Москва
Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с helpdesk-системами. Желателен опыт работы с типовыми конфигурациями 1С.
Прием звонков, регистрация обращений пользователей. Общение с пользователями в чате. Обработка обращений пользователей в helpdesk-системе. Анализ проблем, поиск решений...