Вакансии в городе Москва

Опыт работы в управлении отделом от 1 года. Опыт работы в сфере сопровождения/обслуживания клиентов. Обязательно опыт общения с клиентами...

Выстраивать и поддерживать процессы по работе с клиентами. Оптимизировать и автоматизировать процессы отдела для сокращения затрат компании. Обеспечивать клиентам максимально...

Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами или в сфере клиентского обслуживания. Высокие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость.

Заводить клиентов в базу данных нашего приложения. Держать базу в актальном состоянии. Коммуникация с жителями посёлка в приложении и чате...

Опыт в аналогический должности не менее 3-х лет (управленческий опыт). Умение работать в режиме многозадачности. Хорошее знание 1С.

Организация и контроль работы отдела рекламаций (3 чел). Разработка регламентов и инструкций. Сбор, подготовка и формирование отчетности по браку.

Опыт клиентского обслуживания от 5-ти лет (в сфере услуг будет преимуществом). Опыт руководящей должности (Руководитель отдела по работе с...

Регулярная работа с подчиненными отдела (командообразование, наставничество, развитие) (в отделе до 10 человек). Разработка новой и улучшение текущей внутренней документации...

Релевантный опыт работы в качестве Руководителя отдела сервиса или клиентской поддержки. Уверенное знание 1С 8.3 УТ.

Управление коллективом отдела (Подбор, обучение, контроль соблюдения правил и регламентов, инициация процесса внутреннего и внешнего обучения, распределение и контроль задач...

Человека который готов работать на результат! Обладает такими качествами как: активность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность, энергичность, уверенность в себе, исполнительность, пунктуальность.

Ведение деловых переговоров/ Консультирование клиентов. Полное сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Составление личного тайм-менеджмента (организация встреч с клиентом...

Опыт работы в сфере (аренда спецтехники, логистика). Высокий уровень коммуникативных навыков. Знание рынка конкурентов. Знание спецтехники. Знание бухгалтерских документов (товары...

Осуществлять координацию и контроль за выполнением всех функций отела. Развивать и поддерживать эффективную работу отдела с помощью обучения персонала, распределения...

Знание Word, Excel, Outlook. Умение и готовность работать в режиме многозадачности. Навыки ведения переговоров по телефону (не холодные звонки!!!).

Администрирование процесса обслуживания объектов (отели, автоцентры, склады, магазины, офисы). Планирование работы технического персонала (или субподрядчиков), согласование графиков, контроль за своевременным...

Высшее образование. Опыт в построении отделов клиентского сервиса с 0, выстраивание процессов, написание регламентов. Нацеленность на результат. Опыт решения сложных...

Выстраивание системы работы с клиентами для роста LTV и CSI, создание инфоповодов, проработка CJM и всех "касаний" с клиентами.

Образование высшее. Опыт 3-5 лет в области по работе с клиентами в части продажи/покупки услуг по ремонту грузовых...

Полноценное ведение клиентов, находящихся на сервисном обслуживании. Поиск и привлечение новых клиентов на сервисное обслуживание грузовых вагонов. Ведение аналитики и...

Опыт работы в службе номерного фонда гостиниц и домов отдыха на руководящих должностях не менее 5 лет. Медицинская книжка.

Обеспечивает и организует содержание в надлежащем состоянии жилых гостевых номеров и других сервисных помещений отеля, а также качественное обслуживание гостей.

Высшее образование. Подтвержденный управленческий опыт в сфере клиентского сервиса обязателен. Опыт выстраивания отдела сопровождения клиентов с 0 и оптимизации бизнес...

Управление работой отдела, оптимизация бизнес-процессов сопровождения клиентов. Первое время самостоятельное взаимодействие с клиентами (для получения нужного опыта).

Опыт работы не менее 3х лет в области управления клиентским сервисом от 10 человек. Опыт работы с СРМ, 1...

Разработка стратегии клиентского сервиса с нуля, ее реализация для повышения уровня удовлетворенности клиентов и выполнения компанией целей по выручке.

Юридическое образование или опыт работы в юридических либо консалтинговых компаниях. Хорошие коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость, хорошая память и скорость обработки...

80% клиенты компании по рекомендации, 23 года на рынке 20% входящие обращения клиентов с сайта и семинаров (без холодного трафика).

Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Уверенное пользование Bitrix 24. Опыт управления людьми. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.

Внедрение стандартов, регламентов и процедур по взаимодействию с клиентами, контроль претензионной работы с клиентами. Создание Customer journey map для выявления...

Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 -х лет. Приветствуется опыт работы в автомобильном бизнесе (дилерских центрах) и знание...

Обеспечение эффективной работы отдела клиентского обслуживания (контакт-центра) дилерского центра. Формирование структуры, целей и KPI отдела. Анализ показателей эффективности деятельности...

Высшее образование. Релевантный опыт работы в аналогичной должности (опыт в продажах и общении с клиентами) от 5-и лет.

Организация эффективной работы call-centre. Постановка задач и контроль качества работы сотрудников. Планирование бюджетных показателей работы отдела. Продажа делегатского участия...

Образование – высшее, доп. образование по направлению. Опыт работы с клиентским опытом/ клиентским сервисом от 2-х лет. Знание программы MS...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса, управление клиентским опытом, анализ лучших практик и внедрение изменений. Управление клиентским опытом ( составление, проведение...

Высшее образование. Опыт работы в розничной торговле/сфере клиентского сервиса . Умение решать сложные и конфликтные ситуации с клиентами.

Организация всех рабочих процессов отдела. Помогать, вдохновлять и направлять сотрудников отдела так, чтобы все задачи выполнялись четко и без задержек.

Знания устройства и принцип работы инверторов, электрических преобразовательных устройств. Желателен опыт работы с аккумуляторными батареями. Навыки руководства группой инженеров до...

Организация выездных работ по поддерживаемому оборудованию: солнечного инвертора, конвекторы ветряных станций. Руководство группой инженеров, распределение задач по подчинённым.