Москва
знание гарантийных процессов и правовой базы работы с рекламациями. - опыт работы с авто зап.частями в отделе сервиса / послепродажного обслуживания. -
стать «единым окном» для входящих «проблемных» обращений клиентов: рассмотрение гарантийных случаев, составление заключений о гарантийном/не гарантийном случае поломки. -