Вакансии в городе Москва

Знание Windows, умение настраивать wifi роутеры. Понимание устройства и функционирования сетей (ethernet, mac, tcp/ip) Продвинутый пользователь ПЭВМ, знание, что...

Консультирование Клиентов по телефону в компании Интернет провайдера. Техническая поддержка, 2 линия. Настройка, тестирование оборудования в офисе (свичи, wifi роутеры...

Знание базовых технологий построения СКС. Сварка ВОЛС, разделка оптического кабеля, монтаж муфт. Практические навыки построения сетей СКС. Опыт в установке...

Подключение услуг Интернет, Телевидения и Телефонии. Сварка ВОЛС. Выезд к абоненту в составе бригады (основные направления - Новая Москва, Истра).

Системный подход к решению задач. Опыт администрирования AD‚ GPO‚ DNS. Активность, инициативность, порядочность. Творческое мышление. Знание основ сетевых технологий, и...

Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, мест удаленных пользователей, поддержка программного и аппаратного обеспечения. Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу...

Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении. Готовность обучаться. Готовность к разъездному характеру работы. Готовность к ненормированному рабочему...

Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ). Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Открытие магазинов. Обслуживание ИТ оборудования. Сборка и диагностика...

Профильное техническое образование в сфере энергетики/электротехники/автоматизации. Аналогичный опыт работы будет преимуществом, но готовы рассмотреть и начинающего специалиста без...

Ведение документации по проектам. Сопровождение, поддержка и координация проектных сделок на всех этапах. Участие в переговорах с заказчиками. Тех.

Работа в системах и программах: Directum, Active Directory, будет преимущество. Умение работать с системами мониторинга сетевой инфраструктуры: Grafana, Zabbix.

Приём, обработка заявок от пользователей, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Техническая поддержка (1-2 линия) сотрудников компании...

Администрирование виртуализации Hyper-V и VMWare vSphere. Администрирование коммутаторов Mikrotik , D-Link , Alien Telesis. Администрирование корпоративной IP-АТС Eltex и...

Понимать специфику работы каждой из линий технической поддержки. Уметь заменить любого в команде технической поддержки. Уметь общаться с клиентом: задавать...

Быть экспертом технической системы, оперативно расследовать инциденты и находить быстрый способ восстановления работы. Собирать дополнительные данные по ошибкам (PostgreSQL, Graylog...

имеешь успешный опыт работы в технической поддержке. - умеешь грамотно сформулировать и написать ответ клиенту/пользователю. - имеешь высокий уровень коммуникабельности и...

1. Принимать обращения в службу поддержки в течение 5-10 минут из каналов Whats app / Telegram / Omnidesk / Почта и уточнять...

Умение искать, анализировать и использовать информацию для формирования ответов клиентам. Базовые знания HTML, CSS, DevTools (будет плюсом знание JavaScript).

Обработка входящих обращений пользователей - информационная поддержка действующих клиентов (телефон, чат, тикетная система). Консультирование пользователей по возможностям сервиса. Оказание технической поддержки...

Набор желаемых навыков. Разбираешься в «железе» на уровне продвинутого пользователя. Знаешь, что такое IP-адрес, DHCP, DNS и т.п..

Приехать к клиенту Москва (реже область). Привезти оборудование. Подключить сопутствующие устройства (фискальный регистратор, принтер, сканер штрикода). Обжать кабель, разобрать оборудование...

Опыт во внедрении программных продуктов, техподдержке или сопровождении клиентов. Вы дисциплинированный и ответственный человек. Базовые технические знания, понимание архитектуры ПО.

Настройка ПО Sycret, запуск ПО у новых клиентов. Обработка входящих обращений от клиентов. Консультирование и удалённое решение вопросов клиента возникших...

Опыт в обеспечении бесперебойной работы пользовательского оборудования и оргтехники. Опыт работы в консультационном обеспечении пользователей. Опыт работы в обеспечении бесперебойной...

Обеспечение работоспособности пользовательского оборудования и оргтехники. Обеспечение первого уровня технической поддержки по вопросам, касающимся работоспособности оборудования, информационных систем и сервисов.

Опыт работы в технической поддержке от года, опыт клиентской поддержки в сфере майнинга будет являться преимуществом. Опыт работы по SLA.

Качественное обслуживание клиентов по их запросам (по телефону, электронной почте или в мессенджерах). Составление и поддержание базы данных клиентов для...

Опыт настройки и поддержки маркетинговых механик в Mindbox. Опыт интеграции Mindbox с внешними системами, поддержки такой интеграции. Знакомство с другими...

Внедрение механик CRM-маркетинга на Mindbox. Интеграция Mindbox и внешних платформ для реализации механик CRM-маркетинга. Поддержка механик CRM-маркетинга...

Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании. Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии. Высокая скорость работы.

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений. Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации.

Опыт работы специалистом в call-центре или ИТ отделе от 1 года. Базовые знания архитектуры ПК, MS Windows 7, 10...

Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, сервис-деск система. Регистрация, классификация, приоритизация, маршрутизация обращений. Назначение работ коллегам своего и смежных...

Опыт работы по специальности от 1 года. Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия 3.0, 1С: ЗУП 3.1.

Консультирование и решение вопросов клиентов на первой линии поддержки (конфигурации БП+БитФинанс, ЗУП). Консультации пользователей по работе в сервисах 1С...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Опытный пользователь 1С 8.3 (БУХ, ЗУП, УТ), способный оказать помощь другим пользователям по работе в 1С.

Администрирование баз 1С, серверов 1С:Предприятие, MS SQL Server и MS Windows Server (в объеме, необходимом для обеспечения...