Вакансии в городе Москва

Грамотная устная и письменная речь. Умение вести диалог, коммуникабельность. Навыки ведения деловой переписки. Умение решать конфликтные ситуации; стрессоустойчивость.

Работа на телефоне: принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов сервисного центра. Заведение заявок в 1С, отслеживание статуса заявок.

знание серверного железа. - сервер может весить 30 кг, его приходится держать на руках при монтаже. - общее знание протоколов стека TCP...

сборка/настройка/монтаж серверов, организация СКС. - прием и выдача оборудования колокаторов, оформление документов. - установка и траблшутинг ОС. - отслеживание и устранение...

Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Опыт в сборке ПК, подборке комплектующих. Способность к обучению, пунктуальность и ответственность, стрессоустойчивость.

Прием, обработка и выполнение заявок от клиентов ЦОД. Монтаж / демонтаж оборудования. Прокладка кабельных соединений в ЦОД (СКС). Мониторинг и устранение...

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Опыт работы в руководящей должности. Знание английского языка на разговорном уровне. Опыт поддержки и сопровождение решений. Самоорганизация. Умение находить подход...

Организовывать работу отдела технической поддержки. Контроль SLA выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки. Поддерживать интеграции со смежными системами.

Опыт работы в технической поддержке сложных технических продуктов от 1 года. Опыт работы с технической документацией. Опыт удаленной диагностики сетевого...

Настройка интеграций и виджетов. Выгрузки с данными. Рабочим процессам. Функционалу платформ Сarcoin/ЛИМС (внутренняя платформа). Функционалу AmoCRM. Функционалу Notion.

Опыт работы от года (помощником системного администратора или специалистом техподдержки). Опыт диагностики и ремонта ПК. Понимание работы периферийного оборудования.

Плановое выездное обслуживание (рабочие станции, периферийное, серверное и сетевое оборудование). Восстановление работоспособности на экстренных выездах. Консультирование пользователей.

Знание платформ Wialon, Glonass soft, Автограф будет преимуществом кандидата. Знание конфигураторов автомобильных терминалов GPS/Глонасс Навтелеком, УМКа, Автограф, Вега.

Осуществление технической поддержки (по продуктам - Wialon, Glonassoft, Автограф) клиентов компании (по телефону, e-mail, чат, месенджеры). Регистрация обращений клиентов.

Знание основных механизмов платформы 1С 8.3 (справочники, документы, регистры). Знание и практический опыт работы с типовыми конфигурациями.

Сопровождение доработанной конфигурации 1С: КА. Консультирование пользователей в 1С. Работа с объектами, данными 1С. Структурирование справочников 1...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы.

Опыт работы в технической поддержке 2 линии, коммуникативные навыки. Знание конфигураций БП (обязательно), ДО (желательно), УХ, ЗУП (в меньшей степени).

Техническая поддержка пользователей 1С по вопросам 1 и 2 линии (БП, ДО, УХ, ЗУП). Помощь в работе с ЭДО...

Пожелания к опыту работы: - Техническое образование (желательно). - Базовая техническая грамотность - представление о том, что такое компьютер, сервер, сеть, база данных...

Контроль текущего технического состояния обслуживаемых систем. - Тестирование и обновление обслуживаемых систем. - Выполнение сервисных работ, устранение неисправностей возникающих в работе программно...

Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook. Техническое образование. Хорошие коммуникативные навыки. Проактивность и предприимчивость. Хорошее чувство юмора.

Постановка задачи. Согласование пропусков для суб. подрядчиков. Отслеживание корректно заполненных актов выполненных работ и фотоотчетов. Контроль сроков и качества работ...

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами. Опыт работы в AD. Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры.​​​​​​. Опыт работы в технической поддержке.

Техническая поддержка внутренних пользователей (офисы и склады). Установка и обслуживание АРМ. Оказание помощи при возникающих проблемах. Обработка поступающих задач в...

Опыт работы от 1 года. Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Опыт администрирования рабочих станций.

Прием и обработка поступающих обращений по телефону/e-mail/через портал ServiceDesk. Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Техническое образование (электроника, радиосвязь, информационные технологии).

Консультация клиентов по сетевому оборудованию. Помощь клиентам в подборе и настройке оборудования. Опыт консультаций клиентов. Работа на горячей линии техподдержки.

Опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8. Опыт консультирования типовых и доработанных программных продуктов конфигурации 1...

Прием и регистрация обращений. Сбор и уточнения требований к запросу на обслуживание. Моделирование инцидентов (воспроизведения ошибок) при разрешении запросов на...

Опыт внедрения и администрирования 1С:Управление торговлей и 1С:Розница. Опыт обновления конфигураций 1С. Приветствуется опыт работы...

Внедрение системы 1С:АЗС и других продуктов 1С. Техническая поддержка систем на платформе 1С и пользователей, в...

Ответственность. Пунктуальность. Внимательность.

Обслуживание POS-терминалов/ Эквайринговых терминалов: Установка/Замена/Сервис/Демонтаж/ терминалов эквайринга (безналичная оплата/оплата банковскими картами). Установка и настройка ПО...