Вакансии в городе Москва

DevTools. Docker, Docker-compose (базовые команды и понимание принципа работы). Postman. PosthgreSQL. MongoDB. Kafka (общее представление). Kibana. Grafana.

Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...

Имеет базовые навыки администрирования и диагностики Linux-серверов. Понимает, как работают веб-сервера, веб-сервисы. Умеет грамотно диагностировать возникающие проблемы...

Своевременно реагировать на сообщения от мониторинга. Решать возникающие технические проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании.

Опыт работы специалистом технической поддержки от 1-3-х лет. Желание работать и расти в крупной компании. Базовое понимание систем...

Предоставлять техническую поддержку действующим сотрудникам. Диагностировать и устранять проблемы с ИТ-оборудованием и ПО. Вести документацию, поддерживать инструкции в актуальном...

Знакомство с типовыми программами 1С. Понимать назначение основных видов объектов платформы 1С:Предприятие 8 (справочники, регистры, планы видов...

Обновление типовых программ 1С. Синхронизация, типовые вопросы в рамках ИТС. Стандартные обработки и отчеты. Демонстрация типовых возможностей.

Знания ОС Windows 10\11Pro, macOS на уровне администратора. Знания офисного пакета MS Office. Понимание принципов работы ЛВС.

Техническая поддержка ПК и Периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультации и помощь пользователям...

Знание пакета офисных программ Microsoft Office. Знание принципов ЛВС. Технологии и протоколы: POE, DHCP, PPPOE, DNS. Владение компьютеров на уровне...

Поддержка инфраструктуры небольшого офиса (роутеры, компьютеров, принтеров, ip-камеры). Поддержка и консультация офисных сотрудников. Подготовка оборудования для новых сотрудников.

Отличное знание ПК, уверенное владение и опыт установки/настройки операционных систем Windows 7/8/10, Windows Server 2008/2012/2016...

Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе R-Keeper и Store House. Решение задач различного уровня связанных с сопровождением ресторанных...

Знание и умение конфигурирования активного сетевого оборудования (switch, router). Знание принципов построения СКС. Практический опыт обязательно. Отличное знание ПК: знание...

Решение задач различного уровня с вязанных сопровождением ресторанных систем. Консультации пользователей. Поддержка ОС на рабочих станциях и серверах.

Опыт работы консультантом 1С 8.х от 1 года. Понимание общей архитектуры решений 1С, типовых объектов метаданных.

Консультирование пользователей по работе в информационных системах на платформе 1С. Анализ возникающих проблем в системах 1С.

Отличное знание семейства ОС Windows 7-11 понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования.

Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk. Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса.

Опыт работы в ИТ поддержке. Экспертные знания в области администрирования операционных систем Microsoft Windows и прикладного ПО: Экспертные знания в...

Предоставление единой точки контакта заказчика и исполнителя. Регистрация всех значимых деталей поступившего инцидента/запроса на обслуживание. Разрешение инцидента/запроса на...

Знание английского языка (уверенный уровень B2 и выше). Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость. Готовность к стабильности тасков.

Обработка и решение сложных технических реквестов юзеров. Обучение и наставничество младшего персонала службы поддержки. Анализ и диагностика проблем на стороне...

Опыт работы в техподдержке с технически сложным продуктом от 6 месяцев. Технический склад ума и/или умение интуитивно разбираться в...

Техническая консультация клиентов в чате Carrot quest. Техническая консультация клиентов по телефону (реже).

Знание рынка и опыт работы с ассортиментом производителей АВВ, Schneider electric, Siemens, Legrand, LS, Hyundai, SEZ, OEZ, EATON, General Electric...

Консультации персонала компании по техническим вопросам. Подбор и замена на аналогичное оборудование из товарного предложения компании (CHINT, Klemsan, Shenler, Tekfor...

Имеешь навык работы в Jira или других таск-трекерах. Умеешь пользоваться календарем, мессенджерами, почтой. Умеешь работать в google системах (диск...

Разбирать заявки по поддержке CRM систем (1С, Remonline, itigris). Разбирать заявки по доступам в системы (Google, Yandex, CRM филиалов...

Опыт работы с Linux-based системами на уровне администратора. Навыки работы с серверным оборудованием. Техническая грамотность, а также умение описывать...

Консультация клиентов по продуктами компании. Решение технических вопросов. Решение проблем клиентов, связанных с серверным оборудованием.

Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...

Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Профилактика и модернизация оборудования.

Знание линейки Windows на уровне продвинутого пользователя. Чёткая дикция, грамотная речь, навыки общения. Опыт работы с платежными терминалами и их...

Консультирование текущих клиентов по использованию нашего программного продукта. Помощь клиентам в локализации и устранении проблем с работой оборудования (замятие чековой...

Обязателен опыт работы в технической поддержке на 1-й и/или 2-й линии от 1 года. Опыт работы со...

Техническая поддержка функциональной работоспособности сервисов ГИС и web-портала для пользователей. Обеспечение приема, регистрации и обработки входящих запросов и обращений...

Cистемность мышления, нацеленность на результат. Умение работать в команде. Умение общаться с пользователями. Обязательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться.

Консультации и поддержка пользователей по телефону и в Service Desk 1с:Итилиум. Поддержка и администрирование 1С:Предприятие (БП...