Москва
Понимание процессов ИТ производства. Опыт разработки методологических \ процессных документов;. Опыт работы с консультациями, опыт ведения базы знаний. Клиентоориентированность – желание найти...
Методологическая поддержка стримов и команд. Разбор обращений, сопровождение почтового ящика. Обновление и доработка базы знаний ответов на обращения.