Москва
Опыт работы в системе Helpdesk / Service Desk. Общее понимание назначения и принципов работы RDP, TCP/IP, Active Directory, DNS, DHCP...
Приём и обработка входящих заявок от пользователей в системе HelpDesk (1-я линия). Осуществление первичной диагностики сбоев программного обеспечения, ИТ...