Вакансии в городе Москва

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Техническое образование или технический склад ума и/или релевантный опыт работы. Коммуникабельность. Отсутствие боязни общения по телефону и лично.

Работа в паре с техническим консультантом. Прием звонков и Внесение информации в CRM систему. Подготовка простой первичной документации.

Что ты будешь делать? Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе. Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане...

Хорошие знания и опыт в Linux и сетях. Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат.

Реагирование на DDoS-атаки, оперативное принятие решений по их подавлению. Реагирование на обращение пользователей по различным каналам связи, в основном...

Опыт работы с продуктами 1С от 1 года и более на уровне выше, чем Пользователь. Опыт работы с 1...

Консультирование пользователей по работе в программе 1С Документооборот 2.1 и 1С Документооборот 3.0. Анализ и Решение...

Опыт ведения складской деятельности. Опыт работы в программе 1С. Навыки ведения переговоров. Умение работать с инструментом. Навыки установки мебели.

Управление сервисной службой г. Москвы. Контроль приемки машины с продукцией с фабрики/на фабрику. Планирование, контроль замеров, доставок, установок мебели...

Выпускника вуза с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Поддерживать клиентов по вопросам обслуживания. Обрабатывать торговые операции клиентов с финансовыми инструментами (прием и исполнение заявок, контроль маржинальных требований, разбор...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Базовые знания Python. Знание ОС Windows и Linux на уровне администратора. Хорошее представление об устройстве сети и веб технологий.

Общение с интеграторами/заказчиками, воспроизведение и уточнение технических проблем, взаимодействие с командой разработки. Развертывание, сопровождение и техническая поддержка продуктов.

Необходимый опыт, умения и знания: Опыт работы от 2 лет в роли руководителя группы поддержки или инженера техподдержки офиса в...

Круг задач следующий: Организация работы отдела. Контроль соблюдения SLA. Стандартизация рабочих мест. Стандартизация и автоматизация развертывания образов ОС на корпоративные...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Знание бухучета или основ банковского дела. Знание SQL. Опыт работы в банке на смежных позициях.

Разбор обращений, поступающих на горячую линию, от пользователей Автоматизированной банковской системы.

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

Желателен опыт по ремонту как струйных, так и лазерных принтеров. - Хорошие знания устройства различных струйных и лазерных принтеров. -

Диагностика неисправности (аппаратная‚ программная) струйных и лазерных принтеров. - Ремонт‚ настройка‚ профилактика, перепрошивка принтеров различных производителей. - Установка и настройка программного обеспечения. -

Знание на уровне администратора – ОС Windows 7 - 10; Microsoft Office. Опыт работы с CAD\PDM\PLM – системами, с платформой 1...

Техническое консультирование клиентов по телефону e-mail/servicedesk. Консультирование специалистов заказчика по системе «Appius-PLM Управление жизненным циклом изделия».

Английский язык — не ниже С1 (Advanced). Опыт работы (не менее 1 года) с IT-разработкой (в роли customer support...

Работа с входящими обращениями пользователей, поступающими через тикет-систему сайта, в собственной системе Service Desk компании. Коммуникация с пользователями в...

Опыт работы в ИТ для розничной торговли от 1 года. Опыт внедрения и сопровождения офисной IT-инфраструктуры. Личные качества: ответственность...

Поддержка ИТ-инфраструктуры и сотрудников компании (офисы, магазины, склады): Microsoft Dynamics NAV (администрирование, коррекции и регламентные процедуры). Управление компьютерной сетью...

Ответственность. Коммуникабельность. Желание работать и зарабатывать.

Проведение диагностики - определение неисправности. Модульный ремонт копировально-множительной техники (принтеры, сканеры, МФУ);.

Опыт администрирования шлюзов безопасности Check Point. Желателен опыт поиска и устранения неисправносте оборудования и ПО Check Point. Уверенные знания протоколов...

Обработка технических и консультационных обращений от Заказчиков. Соблюдение SLA по обращениям. Консультация заказчика по вопросам настройки оборудования и ПО Check...